Сервисный центр APPLE в Красноярске. Сервисный центр apple в красноярске
В Красноярске открылся новый авторизованный сервисный центр Apple
Apple авторизовала в Красноярске крупный сервисный центр гарантийного обслуживания и ремонта своей техники. Авторизацию получила компания ООО «Дотсторе» — владелец сети сервис-магазинов, которая уже два года занимается продажами и ремонтом «яблочных устройств» под брендом «.Store».
Cервис-магазин «.Store» авторизован в качестве центра обслуживания техники AppleС появлением нового авторизованного сервис-центра у красноярских владельцев iPhone, Macbook и iPad заметно расширятся возможности по ремонту и замене любимой техники. Хоть электроника марки Apple и входит в топ всех исследований по качеству и надежности, все равно и она иногда выходит из строя.
Ранее в Красноярске авторизованным ремонтом занималась только одна компания, получившая авторизацию много лет назад. Но в условиях все большего распространения продукции Apple в последние годы этого было явно недостаточно.
«Раньше продукцией компании в Красноярске пользовался ограниченный круг потребителей. Сейчас ситуация заметно изменилась — айфоны и айпады покупают себе очень многие красноярцы, — говорит директор «.Store» Александр Демешко. — Мы вовремя оценили потребности рынка и потому решили подать заявку на авторизацию».
С конца апреля «.Store» оказывает все услуги авторизованного сервисного центра Apple.
В сервисе возьмут в ремонт любые гаджеты, произведенные в компании, в какой бы стране они ни были приобретены (за исключением iPhone — по этому виду техники у Apple политика строже, и в ремонт авторизованный сервисный центр имеет право брать только аппараты, ввезенные в Россию по официальным каналам и проданные здесь).
«Мы действуем по общепринятой схеме: принимаем электронику в ремонт и в гарантийных случаях ремонтируем, если ремонт возможен, или заменяем на новую. Либо даем заключение о неисправности, с которым клиент может обратиться к продавцу с требованием о замене», — поясняет Александр Демешко.
Получить авторизацию у компании с мировым именем, по его словам, для «.Store» оказалось в целом не слишком сложно, несмотря на высокие требования. Процедура заняла около полугода, в течение которых оператор Apple оценивал активы красноярской компании.
«В какой-то мере мы с самого момента основания компании ставили себе целью получить статус AASP и даже помещение для компании выбирали с учетом требований Apple. Мы сделали ремонт в помещении сервисной зоны, закупили новую специализированную антистатическую мебель для рабочих мест инженеров и оборудование, провели все необходимые замеры и составили описание своей деятельности, а инженеры «.Store» сдали обязательный сертификационный экзамен. В итоге нашу заявку одобрили», — рассказывает директор компании.
В гарантийный ремонт гаджеты Apple в новом красноярском сервис-центре начали брать после майских праздников — как раз в период, когда заметно вырастает наплыв клиентов, желающих сдать свои телефоны и компьютеры в починку.
Стоит отметить, что возможности по ремонту микроэлектроники, которыми располагает «.Store», намного превышают разрешенные Apple лимиты гарантийного вмешательства. Во всем мире неисправности в гаджетах компании можно устранять только путем замены целых блоков (материнская плата, экран и т.д.)— это касается компьютеров и ноутбуков — или заменой устройства целиком на новое — в случае айфонов и айпадов.
В то же время в сервис-центре давно выполняют гораздо более сложные ремонты. К примеру, выход из строя любого чипа на плате того же Macbook в случае гарантийного ремонта требует полной замены дорогостоящей системной платы, но если случай не гарантийный, в сервисе вам предложат замену именно вышедшей из строя микросхемы, что гораздо дешевле.
При этом в «.Store» часто обращаются владельцы техники Apple, которые не хотят ждать, когда взамен сломанного им придет новый аппарат, и просят устранить дефект на месте. Конечно, гарантия при этом теряется,
но отремонтированный айфон возвращается к хозяину уже через несколько часов.
«Правда, ситуация на этом рынке меняется: есть веяния, что вскоре сервис-центры все же получат право более глубокого гарантийного ремонта техники Apple», — отмечает Демешко.
Авторизованный сервис-центр Apple работает в салоне «.Store» в центре Красноярска, на ул. Горького, 37. Во втором магазине, расположенном на Взлетке, об открытии которого ДЕЛА.ru писали в декабре (см. подр. «На Взлетке открылся новый «.Store»), таких услуг пока не оказывают.
Но продажи устройств Apple, которыми «.Store» занимается помимо ремонта, по словам владельца салонов, растут и в центре, и на Взлетке.
«Конечно, самыми популярными являются айфоны — в этом Красноярск не отличается от всего мира, где айфонов продано в разы больше, чем айпадов, — говорит Александр Демешко. — Причины понятны: несмотря на моду и все плюсы и удобства, планшеты имеют ограничения по функционалу в сравнении с компьютерами и ноутбуками».
Продажи гаджетов Apple в Красноярске растутВообще же, несмотря на рост продаж, директор «.Store» согласен с тем, что доля Apple на рынке постепенно сокращается.
«Причин несколько — во-первых, более высокая цена, чем у электроники других марок, во-вторых — позиционирование Apple как закрытой системы. Плюс играет свою роль, скажем так, немногообразие модельного ряда», — считает Демешко.
Также он полагает, что в будущем продолжится распространение формата мини: как известно, реализация айпадов-мини заместила продажи больших планшетов.
А может, появится и нечто новое. Так, сейчас фанаты Apple с нетерпением ждут наручных часов,
которые, как и все предшествующие гаджеты, произведенные в компании, могут перевернуть привычные представления, на этот раз — об «измерителях времени».
«Все ждут инноваций в этой сфере. Возможно, года через четыре у каждого любителя будет по два гаджета Apple — часы на руке и мини-айпад в сумке», — делает прогнозы Александр Демешко.
на правах рекламы
Салон-магазин «.Store»г. Красноярск, ул. Горького, 37ул. Взлетная, 30Тел. +7 (391) 215-55-44 +7 (391) 292-66-99www.dotstore.ru
dela.ru
Сервисный центр APPLE в Красноярске
Что будем ремонтировать?
Тип техникиРемонт телефоновРемонт планшетовРемонт моноблоковРемонт ноутбуков
Модель
Узнать цену
Перейти
]]]]]]>]]]]>]]>Официальный сервисный центр APPLE
Сервис Эппл (ru) выполняет всестороннюю диагностику вышедшего из строя устройства. После определения аппаратной причины неисправности мастера инженерного отдела выполняют разборку техники. При обнаружении сбоя софта восстановление возможно на дому. Отдел контроля качества тщательно тестирует уже выполненные заказы. Такой подход позволяет обеспечить квалифицированное обслуживание. Сервисный центр Apple принимает заказы от физических лиц и юридических лиц, выполняет обширный спектр восстановительных работ. В частности, инженеры компании готовы взяться за ремонт техники, когда ей требуется:- устранение системных сбоев в прошивке «таблета», замена базовых модулей аппаратной составляющей: дисплея, аккумулятора, контроллера заряда и т.д.;
- установка ОС, удаление вредоносного ПО. Работа с «железом» – замена базовых комплектующих и чистка портативного компьютера, необходимая для нормализации функционирования системы охлаждения;
- настройка беспроводного соединения смартфона, замена корпуса, элементов дисплейного блока, перепайка разъемов питания и USB;
- нормализация работы телевизоров. Устранение последствий повреждения аппаратной составляющей, ликвидация нарушений в цепи питания, чистка от пыли.
Оформите заказ или получите консультацию 24 часа в сутки!
Бесплатный выезд курьера
В течении часа приедем и доставим вашу технику в сервисный центр!
Оригинальные запчасти
Все необходимые запчасти всегда в наличии и по цене завода!
Гарантия до 3-х лет
Расширенная гарантия на всё устройства при любом ремонте!
Контроль качества
Полная повторная дигностика устройства после ремонта!
Прозрачное ценообразование
Согласование работ с на всех этапах ремонта. Никаких скрытых платежей!
Сервисный центр Apple в Красноярске
Самостоятельно пользователь не сумеет устранить дефекты. Поэтому рациональней пользоваться услугами официального сервисного центра Apple в Москве. Заявки принимаются круглосуточно. При возникновении вопросов заказывайте обратный звонок: спустя несколько минут перезвонит консультант мастерской фирмы. Авторизированная мастерская предварительно заключает с клиентом договор, в котором зафиксированы основные тонкости проведения ремонтно-восстановительных работ. Кроме того, предоставляем гарантию до трех лет на выполненный заказ и установленные детали.© Сервисный центр APPLE 2018 . Информация на сайте не является публичной офертой
Сервисный центр Apple
Сервисный центр Apple работает в России с 2007 года. Все эти годы мы старались стать надежным партнером для наших клиентов, предоставляя качественные услуги европейского уровня.
Мы выполняем сервисное обслуживание и срочный ремонт компьютерной техники производства компании Apple. Наши инженеры готовы выехать к Вам домой или в офис для устранения любых проблем с техникой Apple. При необходимости мы бесплатно доставим ее в Сервисный центр.
Важно отметить, что выезд специалиста, доставка и возврат оборудования производится бесплатно. В случае если требуется замена компонентов, мы используем только совместимые с ремонтируемым изделием запчасти, рекомендованные производителем.
На все выполненные работы Сервисный центр дает гарантию и в случае возникновения, каких либо проблем устраняем их за свой счет. Сервисный центр оснащен всем необходимым оборудованием по стандартам Apple: инфракрасной паяльной станцией, цифровым осциллографом, стереоскопическим микроскопом, облучателем УФО, прецизионными цифровыми мультиметрами, программно-аппаратным комплексом для ремонта HDD, инфракрасным термометром, вакуумными снимателями.
Наши инженеры хорошо знают и имеют большой опыт по обслуживанию компьютерной техники Apple.Мы всегда готовы Вам помочь.
Обслуживание на дому
В назначенное время специалист приедет квам, проведёт диагностику, согласует с вамиобъём и стоимость работ, выполнит чисткувашего устройства или устранит программныенеисправности. При наличии аппаратных неисправностейсервисный инженер доставит вашу технику в Сервисный центр.
В Сервисном центре
Серёзные аппаратные неисправности, связанныес ремонтом или заменой комплектующихустраняются в Cервисном центре. Предварителноспециалисты согласовывают с вами стоимость исроки выполнения работ. Доставка в Cервисный центр и на дом бесплатна.
krasnoyarsk-apple.ru