WinNavigator

Frigate

Norton Commander

WinNC

Dos Navigator

Servant Salamander

Turbo Browser

Winamp, Skins, Plugins

Необходимые Утилиты

Текстовые редакторы

Юмор

File managers and best utilites

Нормативно-правовые акты/проекты. Как написать письмо министру культуры красноярского края

Обращения граждан // Министерство культуры

Общее положение

Предложения, заявления и жалобы, запросы граждан рассматриваются в соответствии с Федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Инструкцией по делопроизводству в министерстве культуры Красноярского края, утверждённой приказом министерства культуры края от 23.12.2011 № 375.

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Полномочия по организации приёма граждан, обеспечению рассмотрения обращений граждан в министерстве культуры Красноярского края возложены на руководителя контрольно-аналитического сектора отдела информации и связей с общественностью Екатерину Витальевну Черкасову

Телефон для справок: +7 (391) 211-28-19, контрольно-аналитический сектор отдела информации и связей с общественностью министерства культуры Красноярского края, с 09-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00, ежедневно в рабочее время, кроме выходных и праздничных дней.

К министру культуры Красноярского края или иным должностным лицам министерства культуры Красноярского края можно направить письменное обращение, обращение в электронном виде или обратиться устно.

Письменное обращение, оформленное в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», можно отправить по почте по адресу: ул. Ленина, 123а, г. Красноярск, Красноярский край, Россия, 660009.

Электронное сообщение оформляется на сайте министерства культуры Красноярского края, либо направляется на официальный адрес электронной почты министерства культуры края: [email protected].

Устное обращение возможно во время личного приема граждан министром культуры Красноярского края или уполномоченными на то лицами.

График приёма граждан

Личный приём граждан в министерстве культуры Красноярского края осуществляется еженедельно с 16:00 до 18:00 по адресу: г. Красноярск, ул. Ленина, 123а, каб. 09-01.

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с действующим законодательством гражданин при личном приеме предъявляет документ, удостоверяющий его личность (к примеру, паспорт гражданина Российской Федерации). Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Телефон для справок и предварительной записи на прием: 211-27-01.

Порядок рассмотрения обращений граждан

В соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее – Закон) письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трёх дней с момента поступления в государственный орган или должностному лицу.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (часть 3 статьи 8 Закона).

Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся (часть 1 статьи 11 Закона).

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения (часть 2 статьи 11 Закона).

Письменное обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (часть 1 статьи 12 Закона).

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, руководитель государственного органа, должностное либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение (часть 2 статьи 12 Закона).

krascult.ru

Нормативно-правовые акты/проекты // Министерство культуры

Приказ министерства культуры края от 4 июля 2011 г.N165 о благодарственном письме и почетной грамоте

Документ предоставлен КонсультантПлюс

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 4 июля 2011 г. N 165

О БЛАГОДАРСТВЕННОМ ПИСЬМЕ И ПОЧЕТНОЙ ГРАМОТЕ

МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

В соответствии с пунктом 3 статьи 19 Закона Красноярского края от 28.06.2007 N 2-190 "О культуре", со статьей 4 Закона Красноярского края от 09.12.2010 N 11-5435 "О системе наград Красноярского края", руководствуясь пунктом 3.29 Положения о министерстве культуры Красноярского края, утвержденного Постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 N 32-п, приказываю:

1. Учредить благодарственное письмо и почетную грамоту министерства культуры Красноярского края.

2. Утвердить Положение о благодарственном письме министерства культуры Красноярского края согласно приложению N 1.

3. Утвердить Положение о почетной грамоте министерства культуры Красноярского края согласно приложению N 2.

4. Организацию изготовления бланков благодарственного письма и почетной грамоты министерства культуры Красноярского края, их оформление, учет и хранение возложить на организационный отдел (В.А. Михайлов).

5. Планово-экономическому отделу (О.А. Юрьева) ежегодно при формировании сметы доходов и расходов министерства культуры Красноярского края предусматривать средства на изготовление бланков благодарственного письма и почетной грамоты министерства культуры Красноярского края.

6. Признать утратившим силу Приказ агентства культуры администрации Красноярского края от 03.09.2007 N 111.

7. Опубликовать Приказ в краевой государственной газете "Наш Красноярский край" и "Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края".

8. Настоящий Приказ вступает в силу через 10 дней со дня его официального опубликования.

9. Контроль за выполнением Приказа оставляю за собой.

Министр культуры

Красноярского края

Г.Л.РУКША

Приложение N 1

к Приказу

министерства культуры

Красноярского края

от 4 июля 2011 г. N 165

ПОЛОЖЕНИЕ

О БЛАГОДАРСТВЕННОМ ПИСЬМЕ МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ

КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

1. Благодарственное письмо министерства культуры Красноярского края (далее - Благодарственное письмо) является формой поощрения за профессиональное мастерство, вклад в развитие культуры и искусства, образования в области культуры и искусства Красноярского края, сохранение и популяризацию объектов культурного наследия, расположенных на территории Красноярского края, а также за эффективную гражданскую службу и достижения в установленной сфере деятельности.

Благодарственное письмо является ведомственной наградой министерства культуры Красноярского края (далее - министерство).

2. Благодарственным письмом награждаются трудовые коллективы, а также работники предприятий, учреждений, организаций государственной, муниципальной и частной форм собственности, лица, замещающие должности государственной гражданской и муниципальной службы, лица, замещающие государственные должности и муниципальные должности муниципальной службы, представители средств массовой информации, освещающие проблемы развития культуры и искусства, образования в области культуры и искусства Красноярского края, сохранения, использования, популяризации и охраны объектов культурного наследия на территории Красноярского края и способствующие формированию позитивного общественного мнения в указанных областях, а также в связи с юбилейными и праздничными датами.

3. Благодарственным письмом награждаются лица, имеющие стаж работы в отрасли не менее 1 года.

4. Ходатайство о награждении Благодарственным письмом могут инициировать руководители муниципальных органов управления культуры, министр, руководители предприятий, организаций, в том числе общественных организаций, учреждений независимо от форм собственности.

К ходатайству прилагается характеристика представляемого к награждению с указанием конкретных заслуг.

5. Ходатайства принимаются к рассмотрению не позднее чем за 1 месяц до награждения.

6. Документы, поступившие с нарушением установленных требований или сроков представления, возвращаются на переоформление.

7. Вручение Благодарственных писем производится в торжественной обстановке.

Данный вид награждения учреждается в целях морального поощрения и не предполагает каких-либо социальных льгот.

8. К юбилейным датам коллективов и организаций (25, 50, 75 и далее каждые 25 лет), граждан (50, 60, 70, 75 и далее каждые 5 лет).

Приложение N 2

к Приказу

министерства культуры

Красноярского края

от 4 июля 2011 г. N 165

ПОЛОЖЕНИЕ

О ПОЧЕТНОЙ ГРАМОТЕ МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ

КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

1. Почетная грамота министерства культуры Красноярского края (далее - Почетная грамота) является формой поощрения за профессиональное мастерство, вклад в развитие культуры и искусства, образования в области культуры и искусства Красноярского края, сохранение и популяризацию объектов культурного наследия, расположенных на территории Красноярского края, а также за безупречную и эффективную гражданскую службу, достигнутые успехи в установленной сфере деятельности.

Почетная грамота является ведомственной наградой министерства культуры Красноярского края (далее - министерство).

2. Почетной грамотой награждаются работники предприятий, учреждений, организаций государственной, муниципальной и частной форм собственности, лица, замещающие должности государственной гражданской и муниципальной службы, лица, замещающие государственные должности и муниципальные должности муниципальной службы, представители средств массовой информации, освещающие проблемы развития культуры и искусства, образования в области культуры и искусства Красноярского края, сохранения, использования, популяризации и охраны объектов культурного наследия на территории Красноярского края и способствующие формированию позитивного общественного мнения в указанных областях, а также в связи с юбилейными и праздничными датами.

3. Почетной грамотой награждаются лица, имеющие стаж работы в отрасли не менее 3 лет, в том числе в данной организации (учреждении) не менее 2 лет, как правило, ранее отмечавшиеся Благодарственным письмом министерства, после награждения которым прошло не менее одного года.

4. Повторное награждение Почетной грамотой за новые заслуги возможно не ранее чем через 2 года после предыдущего награждения Почетной грамотой, в исключительных случаях решение о награждении принимается министром.

5. Ходатайство о награждении Почетной грамотой могут инициировать руководители муниципальных органов управления культуры, министр, руководители предприятий, организаций, в том числе общественных организаций, учреждений независимо от форм собственности.

К ходатайству прилагается характеристика представляемого к награждению с указанием конкретных заслуг (особенно за последние 2 года).

6. Ходатайства принимаются к рассмотрению не позднее чем за 1 месяц до награждения.

7. Документы, поступившие с нарушением установленных требований или сроков представления, возвращаются на переоформление.

8. Решение о награждении Почетной грамотой оформляется приказом министерства.

9. Регистрацию и хранение приказов осуществляет отдел кадровой политики.

10. Вручение Почетной грамоты производится в торжественной обстановке.

11. К юбилейным датам коллективов и организаций (25, 50, 75 и далее каждые 25 лет), граждан (50, 60, 70, 75 и далее каждые 5 лет).

krascult.ru

Независимая оценка качества работы учреждений // Министерство культуры

2018 год

Информация о мерах по улучшению работы организаций культуры и повышению качества оказания услуг, принятых с учетом итогов проведения в Красноярском крае в 2016 и 2017 годах независимой оценки качества услуг, оказываемых краевыми государственными учреждениями культуры, по состоянию на 01.01.2018

Федеральный закон от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»

2017 год

Результаты проведения НОК

Результаты независимой оценки качества оказания услуг КГБУК "Красноярский кинограф"

План по проведению НОК в 2017 году

Приказ от 27.03.2017 № 134 об изменениях в приказ от 14.03.2017 № 122

Приказ от 14.03.2017 № 122 о Техцентре

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (приказ Минкультуры России от 07.03.2017 № 261)

Методические рекомендации порядка расчета значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

Пример расчета значений показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры: опыт, проблемы, перспективы, 15.03.2017 (материалы)

Протокол заседания Общественного совета при министерстве культуры Красноярского края от 17.02.2017 № 3

Итоговый рейтинг результативности деятельности краевых государтвенных бюджетных и автономных учреждений, функции и полномочия учредителя, в отношении которых осуществляет министерство культуры Красноярского края

Результаты исполнения государственного задания краевыми государственными учреждениями

Аналитическая записка за 1 полугодие 2017

Аналитическая записка за 2017

2016 год

Планы мероприятий по повышению качества услуг

Историко-этнографический музей-заповедник «Шушенское»

"Красноярский краевой краеведческий музей"

«Красноярский художественный музей имени В.И. Сурикова»

«Таймырский краеведческий музей»

Красноярский культурно-исторический музейный комплекс

Ачинский драматический театр

Минусинский драматический театр

"Норильский Заполярный театр драмы им. Вл. Маяковского"

«Дворец Труда и Согласия»

Красноярский государственный театр оперы и балета

«Красноярский театр кукол»

«Дом офицеров»

Канский драматический театр

«Красноярский музыкальный театр»

«Таймырский Дом народного творчества»

Красноярский драматический театр им. А.С.Пушкина

«Красноярский театр юного зрителя»

«Красноярская краевая филармония»

«Центр культурных инициатив»

Перечень краевых государственных учреждений культуры для проведения в 2016 году независимой оценки качества оказания услуг, утвержденный решением Общественного совета при министерстве культуры края 31.05.2016

Нормативно-правовые акты

План подведения итогов НОК в 2016 г. от 15.11.2016

Приказ министерства культуры №359 от 14.12.2016

Приказ Минкультуры России от 22.11.2016 № 2542 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры"

Приказ министерства культуры Красноярского края от 24.06.2016 № 233

План мероприятий по проведению независимой оценки качества услуг оказываемых организациями культуры Красноярского края на 2016-2018 гг.

Порядок НОК, утвержденный Общественным советом при министерстве культуры края 31.05.2016

2015 год

Приказ министерства культуры о показателях №2515 от 05.10.2015

Приказ Министерства культуры РФ №277 от 20.02.2015

Приказ Министерства культуры РФ №2830 от 20.11.2015

Приказ министерства культуры Красноярского края от 01.07.2015 № 321

Приказ Министерства финансов РФ №116н от 22.07.2015

2014 год

Приаз Министерства образования и науки РФ №1547 от 05.12.2014

Приказ министерства культуры Красноярского края №488 от 27.11.2014

Требования к структуре официального сайте. ФЗ 785 от 29.05.2014

Федеральный закон №256-ФЗ от 21.07.2014

2013 год

Итоговый рейтинг краевых государственных учреждений культуры и образовательных учреждений в области культуры по результатам независимой оценки качества их работы в 2013 г.

Распоряжение Правительства РФ №487-р от 30.03.2013

Приказ министерства культуры Красноярского края от 23.07.2013 №384, перечень необходимой и достоверной информации, предоставляемой гражданам - потребителям услуг о деятельности краевых государственных учреждений культуры и образовательных учреждений в области культуры

Письмо министерства культуры Красноярского края от 19.07.2013 № 08-08/3419 об обеспечении информационной открытости учреждений

2012 год

Указ Президента РФ №597 от 7.05.2012

Приказ министерства культуры Красноярского края от 20.11.2012 N 463 (ред. от 17.07.2013) "О создании Общественного совета при министерстве культуры Красноярского края" (вместе с "Положением об Общественном совете при министерстве культуры Красноярского края")

Общее

Перечень публично-правовых образований Красноярского края, зарегистрированных на bus.gov.ru в качестве уполномоченных органов по размещению информации по результатам проведения независимой оценки качества услуг, оказываемых организациями культуры

Приложение к письму министерства культуры Красноярского края "Информация, открытость и доступность которой обязана обеспечиваться учреждениями культуры и образовательными учреждениями в области культуры"

АНКЕТЫ ДЛЯ ОПРОСА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ

МУЗЕИ

26. Краевое государственное бюджетное учреждение "Красноярский кинограф"

https://drive.google.com/open?id=1NkQiQQI2WodAl_suHfHXUKIDsTztvsHxtwPlxjwe6d

krascult.ru