Содержание
Бугач-Авто LADA Красноярск | официальный сайт dilert.ru
Если Вы собираетесь покупать Лада не проходите мимо автосалона Бугач-Авто LADA Красноярск. На официальном сайте этого дилера представлены комплектации и цены на новые автомобили, а также спецпредложения на авто с пробегом.
На сайте dilert.ru Вы можете ознакомиться с краткой информацией по автомобмлям в наличии, а также с отзывами клиентов.
Марка
Лада
Город
Красноярск
Адрес (Красноярск)
Красноярск, ул. Калинина, 84а
Телефон
+7 391 253-81-26
Режим работы
ежедн. 9:00-20:00
Координаты
N56.045373 E92.779413
Бугач-Авто LADA Красноярск комплектации и цены
| Модель | Кузов | Комплектация | Двигатель | Коробка | Цена |
|---|---|---|---|---|---|
| 2121 (4×4) | внедорожник | Luxe | 1. 7 83 л.c. бензин | механика | 537 900 |
| 2121 (4×4) | внедорожник | Standard Image | 1.7 83 л.c. бензин | механика | 747 900 |
| 2121 (4×4) | внедорожник 3 дв. | Luxe Snow Queen Urban | 1.7 83 л.c. бензин | механика | – |
| 2131 (4×4) | внедорожник | Luxe | 1.7 83 л.c. бензин | механика | 576 900 |
| 2131 (4×4) | внедорожник | Luxe ’18 | 1.7 83 л.c. бензин | механика | – |
| Granta | лифтбек | Classic | 1.6 87 л.c. бензин | механика | 485 500 |
| Granta | хэтчбек | Classic | 1.6 87 л.c. бензин | механика | 485 500 |
| Granta | седан | Classic | 1. 6 87 л.c. бензин | механика | 470 500 |
| Granta | универсал | Classic | 1.6 87 л.c. бензин | механика | 495 500 |
| Largus | универсал | Norma (5 мест) | 1.6 87 л.c. бензин | механика | 586 900 |
| Largus | фургон | Standard Start | 1.6 87 л.c. бензин | механика | 549 900 |
| Largus | универсал | Luxe (5 мест) | 1.6 102 л.c. бензин | механика | – |
| Vesta | седан | Classic | 1.6 106 л.c. бензин | механика | 614 900 |
| Vesta | седан | Luxe | 1.8 122 л.c. бензин | механика | 818 900 |
| Vesta | седан 2015 | Luxe Multimedia | 1. 8 145 л.c. бензин | механика | 1 045 900 |
| Vesta | универсал | Comfort | 1.8 122 л.c. бензин | механика | 804 900 |
| Vesta | универсал 5 дв. | Comfort | 1.6 106 л.c. бензин | механика | 704 900 |
| XRAY | хэтчбек | Classic | 1.6 106 л.c. бензин | механика | 649 900 |
| XRAY | хэтчбек | Classic Optima | 1.8 122 л.c. бензин | механика | 791 900 |
Бугач-Авто LADA Красноярск автомобили в наличии
LADA 2121 (4×4)
купить от 518 900 руб
LADA 2121 (4×4)
купить от 722 900 руб
LADA 2121 (4×4)
купить от 581 900 руб
LADA 2131 (4×4)
купить от 557 900 руб
LADA 2131 (4×4)
купить от 620 900 руб
LADA Granta
купить от 451 900 руб
LADA Granta
купить от 451 900 руб
LADA Granta
купить от 434 900 руб
LADA Granta
купить от 461 900 руб
LADA Largus
купить от 564 900 руб
LADA Largus
купить от 534 900 руб
LADA Largus
купить от 714 900 руб
LADA Vesta
купить от 594 900 руб
LADA Vesta
купить от 793 900 руб
LADA Vesta
купить от 1 009 900 руб
LADA Vesta
купить от 779 900 руб
LADA Vesta
купить от 676 900 руб
LADA XRAY
купить от 609 900 руб
LADA XRAY
купить от 754 900 руб
Бугач-Авто LADA Красноярск на карте Красноярска
Отзывы о Бугач-Авто LADA Красноярск
адрес, телефон, часы работы, отзывы, рейтинг
Справочник предприятий и компаний Красноярска
Каталог организаций Красноярска
3.
3 cредняя оценка на основе 73 отзывов.
VK
FB
Telegram
Pin
OK
Контактная информация
Адрес: Красноярск, Калинина, 84а (посмотреть на карте).
Телефоны: +7 (391) 268-38-68, +7 (391) 268-33-69, +7 (391) 286-98-08, +7 (391) 268-25-80, +7 (391) 268-31-28
Часы работы
Закрыто сейчас — 05:49
Карта проезда
Перед тем, как поехать в Бугач-Авто, изучите расположение организации на карте.
Загрузка карты…
Дополнительная информация
Сайт: bugach-auto.lada.ru
Социальные сети:
- VK: https://vk.com/bugachauto
Виды деятельности
Учреждение специализируется на 5 типах деятельности.
- Продажа легковых автомобилей
- Авторемонт и техобслуживание (СТО)
- Ремонт автоэлектрики
- Автозапчасти для отечественных автомобилей
- Кузовной ремонт
Похожие предприятия
На основе видов деятельности Бугач-Авто мы подобрали наиболее близкие аналогичные фирмы:
Атлантик Моторс, автоцентр
Адрес:
— Газеты ий Рабочий проспект, 160а
3.
2 cредняя оценка на основе 99 отзывов
105 просмотров
АВТОЦЕНТР КГС, официальный дилер автомобилей УАЗ, ГАЗ, ПАЗ
Адреса:
— Цимлянская, 35Б — магазин Авто Триал 4*4
— 60 лет Октября, 121а
— Семафорная, 120
Ещё 6 адресов
1.7 cредняя оценка на основе 28 отзывов
128 просмотров
Автотехцентр
Адреса:
— Телевизорная, 8г
— Кирпичная, 17/2а
— Брянская, 33
1.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов
8 просмотров
Хатэй, ООО, компания по ремонту автомобилей и аренде спецтехники
Адрес:
— Караульная, 25 ст2
6 просмотров
Лада Красноярск, автотехцентр
Адрес:
— Шинная 4-я, 20
2.7 cредняя оценка на основе 31 отзыва
5 просмотров
Автобыт, автотехцентр
Адрес:
— Полигонная, 8 ст6
3.
4 cредняя оценка на основе 34 отзывов
33 просмотра
Эксперт Сервис, ООО, центр кузовного ремонта
Адреса:
— Шахтёров, 49/6
— Шахтёров, 49/2
— Шахтёров, 49/5
4.2 cредняя оценка на основе 40 отзывов
96 просмотров
Ниссан Центр Лидер, официальный дилер Nissan, Datsun
Адрес:
— Авиаторов, 4а — 1 этаж
3.4 cредняя оценка на основе 76 отзывов
218 просмотров
Вираж, автосалон
Адрес:
— Ачинск, Дзержинского, 36/1
9 просмотров
КОЛОР-СЕРВИС, автосервис
Адрес:
— Ачинск, Красного Пожарника, 1/4
10 просмотров
Отзывы
Читать 73 отзыва пользователей о фирме «Бугач-Авто».
21.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Брал тут автомобиль, обслуживанием доволен, радует что после каждого обращения звонит служба контроля качества и при каждом следующем посещении вижу что есть изменения по моим замечаниям.
Хотелось бы чтоб навели порядок со страховой компанией которая представлена в автосалоне — СК Согласие:
1) у страхового агента нет терминала, оплата только за наличку, в пятницу в 17,50 позвонил страховой агент по поводу продления КАСКО и ОСАГО, обозначила сумму, в понедельник в 9,00 при моем визите выяснилось что сумма страховок изменилась в большую сторону на 3 тысячи, пришлось бегать искать банкомат, за выходные кто то скорректировал тарифы.
2) Обратился в страховую по поводу замены лобового стекла, Согласие дало направление на свой сервис, на мое обращение сменить СТО на дилера пришел отказ без объяснения, хорошо гарантийный отдел Бугач-Авто дал согласие на ремонт в другом сервисе.
Вроде как и мелочь, но не приятно чинить гарантийный автомобиль в сервисе, отзывы о котором, на просторах интернета далеко не самые положительные.
Обращение к руководству: посадите в автосалон хотя бы еще одного представителя другой СК чтоб был хоть какой-то выбор страховых компаний, и клиент мог выбирать ту что больше по душе.
Посмотреть 68 других отзывов клиентов.
Посещаемость страниц предприятия
166 посещений страниц компании
VK
FB
Telegram
Pin
OK
Новый Chevrolet Buick и дилерский центр подержанных автомобилей в Оберне, IN
Перейти к основному содержанию
Скрыть
Показать
Меня интересует
Предыдущий Следующий
1
2
3
4
5
Выбрать по модели
- Популярные модели
- Кабриолет
- купе
- Хэтчбек
- внедорожник
- Седан
- Грузовик
- Ван
- фургон
бис GX
Сильверадо 1500
Равноденствие
Анклав
Камаро
Корвет
Камаро
Корвет
Искра
Тракс
Анклав
бис GX
Представить
блейзер
Болт ЭУФ
Равноденствие
Пригородный
Тахо
Первопроходец
Траверс
бис
Малибу
Сильверадо 2500 HD
Сильверадо 3500 HD
Колорадо
Экспресс визитка
Экспресс в разрезе 4500
Сильверадо 1500
Шасси Silverado 3500 HD
Сильверадо 1500 ООО
Экспресс 2500
Экспресс 3500
Болт EV
Варианты экспертного обслуживания
Мы думаем, что наша репутация обслуживания — №1.
Дайте нам шанс показать вам, почему.
Explore Service
Покупка подержанных автомобилей
Покупайте наш широкий выбор подержанных автомобилей. Найдите для себя подходящий автомобиль!
Купить сейчас
KBB Trade Value
Мы рады предложить конкурентоспособные цены и прилагаем все усилия, чтобы оставить больше денег в вашем кармане.
Получить предложение
Покупка автомобилей стала проще
Спасибо, что посетили Бена Дэвиса Chevrolet Buick | Ваш Chevrolet или Buick Resource в Оберне
Мы знаем, что вы любите модели Chevrolet или Buick из-за их универсальности и стиля, поэтому наша команда в Оберне, штат Индиана, с радостью поможет вам найти автомобиль, идеально подходящий для вашего образа жизни. Когда вы просматриваете наш выбор новых или подержанных автомобилей, грузовиков, кроссоверов и внедорожников, вы увидите, насколько он обширен, и это один из способов, которым мы стремимся обслуживать наших клиентов в Колумбии, Индиана, Форт-Уэйн, Кендаллвилл, Индиана, Ангола.
Это не все, что мы можем сделать для вас, и во время вашего визита вы откроете для себя все, что мы готовы вам предложить.
Хотите поговорить об автофинансах?
Откройте для себя доступное финансирование рядом с городом Колумбия, штат Индиана, Форт-Уэйном, Кендалвиллем, Индиана, и Анголой
Автофинансирование может быть длительным и напряженным процессом. Однако, когда вы работаете с нашими финансовыми экспертами, вы можете избавиться от головной боли при финансировании Chevrolet Silverado 1500, Chevrolet Equinox, Chevrolet Trax, Buick Encore или Buick Enclave. Наша финансовая команда имеет опыт поиска доступных лизинговых программ и кредитов, которые позволяют найти новую или подержанную модель Chevrolet или Buick вашей мечты. Позвольте нам позаботиться о финансировании авто, чтобы вы могли сосредоточиться на автомобиле, грузовике, кроссовере или внедорожнике, который подходит вам лучше всего.
Мы держим вас в движении
Качественное обслуживание вашего автомобиля Chevrolet или Buick
Каждый водитель из Колумбии, Форт-Уэйна, Кендалвилля, Индиана и Анголы знает о важности планового технического обслуживания, такого как замена масла в автомобилях Chevrolet и Buick, перестановка шин и ремонт тормозов.
Наша команда Ben Davis Chevrolet Buick знает, что ваш автомобиль нуждается в надлежащем уходе, чтобы обеспечить его долговечность. Поскольку этот бренд известен тем, что обеспечивает надежную транспортировку, важно понимать, какое значение имеет техническое обслуживание, а также запчасти, одобренные OEM. Наша команда обучена работать именно с вашим автомобилем, грузовиком, кроссовером и внедорожником, поэтому свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, что мы можем сделать для вас.
Связаться
931 Вт 7-Я СТ
Направления
ОБЕРН, IN 46706
- Свяжитесь с нашим отделом продаж: (855) 366-5595
- Понедельник 8:30 — 18:00
- Вторник 8:30 — 18:00
- Среда 8:30 — 18:00
- Четверг 8:30 — 18:00
- Пятница8:30 до 18:00
- Суббота с 8:30 до 17:00
- ВоскресеньеВыходной
БЕН ДЭВИС CHEVROLET, BUICK, INC.
931 W 7-Й ST
Рыжий, IN 46706- Продажи:
(855) 366-5595
- Продажи:
Посетите нас по адресу: 931 W 7TH ST AUBURN, IN 46706
Загрузка карты…
Фейсбук
;
;
продаж автомобилей Йо-йо заманивают покупателей в ловушку невыгодных сделок. Будет ли FTC расправляться с дилерами? : NPR
Даррен и Кортни Джонсон сидят в кузове грузовика возле своего дома в Сентер-Хилл, штат Флорида. Через три недели после того, как они купили подержанный внедорожник и привезли его домой, менеджер дилерского центра сказал им, что им нужно вернуться и подписать новый контракт. с разными условиями. Оттуда дела пошли под откос.
Октавио Джонс для NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Октавио Джонс для NPR
Даррен и Кортни Джонсон сидят в кузове грузовика возле своего дома в Сентер-Хилл, штат Флорида.
Через три недели после того, как они купили подержанный внедорожник и привезли его домой, менеджер дилерского центра сказал им, что им нужно вернуться и подписать новый договор с другими условиями. Оттуда дела пошли под откос.
Октавио Джонс для NPR
Если вы когда-нибудь покупали машину, вам знакомо чувство, когда вы подписали все документы, уехали со стоянки и думаете: «Ого, теперь это моя машина».
«Я была взволнована, — говорит Кортни Джонсон. «Мне казалось, что я приняла правильное решение как мать».
Джонсон только что родила ребенка, когда она и ее муж Даррен решили купить новую, более безопасную машину для семьи. Они живут в сельской местности недалеко от Орландо, штат Флорида. Он инспектор по пожарной безопасности; она перестала работать, чтобы растить детей. И они купили немного подержанный внедорожник Hyundai.
« У него была камера заднего вида, — говорит она, — и пассажирская и детская подушки безопасности сзади».
Но через целых три недели после того, как они купили машину и забрали ее домой, они получили то, что называется «йо-йо».
«Мне позвонил финансовый менеджер дилерского центра, — говорит Даррен Джонсон. Менеджер сказал им, что финансирование автомобиля сорвалось, и если пара хочет сохранить его, они должны вернуться и подписать контракт с другими условиями.
«Я был немного сбит с толку, — говорит Джонсон. «Я думал, что это юридически обязывающий контракт… У нас дома была эта машина. Что значит, она не финансируется?»
Большинство из нас тоже запутались бы. Но велики шансы, что в документах, которые вы подписали при покупке собственного автомобиля, был какой-то юридический язык, говорящий о том, что продажа может быть не окончательной. Он часто утверждает, что если у автодилера возникнут проблемы с финансированием после продажи, он может позже отменить сделку, попытаться заставить вас согласиться на другие условия и забрать автомобиль, если вы откажетесь.
«Это случается слишком часто»
NPR обнаружил, что это происходит регулярно по всей стране — иногда с болезненными последствиями, такими как потеря автомобиля или даже арест — и что более жесткие правила для автомобильных дилеров могут иметь значение. Все это особенно актуально сейчас, когда Федеральная торговая комиссия занимается разработкой новых правил для дилеров.
В случае с Джонсонами новая сделка повысила цену автомобиля, уменьшила плату за автомобиль, сдаваемый в счет оплаты нового, и отменила страховой полис, который был у них в первой сделке.
Джонсоны подписали новую сделку, потому что хотели сохранить машину. Но затем, через неделю, они говорят, что дилерский центр сказал им, что они должны подписать еще еще одну сделку .
«В тот момент все казалось очень подозрительным», — говорит Даррен. Пара отказалась вернуться и подписать его.
Дилер, Greenway Hyundai Orlando, отправил эвакуатор и конфисковал автомобиль.
Между тем, документы показывают, что Гринуэй уже продал свой автомобиль, выставленный на продажу, и не вернул его.
«Мы оба были просто потрясены всей этой ситуацией, — говорит Кортни. — Как это вообще возможно?
Документы более позднего арбитражного дела показывают, что дилерский центр не отвечал на звонки. И это не погасило ссуду на их транспортном средстве, проданном по программе трейд-ин. Таким образом, Джонсоны застряли в выплате кредита без машины почти на год. В конце концов они использовали часть своих небольших пенсионных сбережений, чтобы погасить кредит.
«Я просто помню, как была… смущена, растеряна», — говорит Кортни. Без машины ей пришлось просить друзей отвезти ее и ребенка на прием к врачу. «Я, типа, отсчитывал сдачу, пытался дать друзьям денег на бензин, чтобы получить места».
Greenway Hyundai Orlando отказался от интервью, но сказал в своем заявлении, что «цель Greenway всегда состоит в том, чтобы предоставить клиентам финансирование, необходимое им для покупки автомобиля по их выбору … это проигрышный сценарий, если финансирование любого клиента упадет.
через.»
Компания также заявила, что «коммуникациям в этой ситуации, связанной с обменом…, помешали последствия пандемии Covid-19». В дилерском центре не пояснили, как пандемия помешала ему вернуть автомобиль Джонсонов, который дилерский центр продал в октябре 2019 года..
Джонсоны купили автомобиль у Greenway Hyundai Orlando в Орландо, штат Флорида. В дилерском центре им сказали, что им нужно подписать еще две сделки после первоначальной покупки. После того, как Джонсоны отказались подписать третий контракт, дилерский центр конфисковал автомобиль.
Октавио Джонс для NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Октавио Джонс для NPR
Джонсоны купили автомобиль у Greenway Hyundai Orlando в Орландо, штат Флорида.
Дилерский центр сказал им, что им нужно подписать две другие сделки после их первоначальной покупки. После того, как Джонсоны отказались подписать третий контракт, дилерский центр конфисковал автомобиль.
Октавио Джонс для NPR
Чтобы получить представление о том, как часто происходят распродажи йо-йо, NPR разослал опрос адвокатам по защите прав потребителей, которые работают с автомобильными делами. Откликнулись сорок из них. Вместе эти несколько десятков адвокатов сказали, что им звонили почти из 900 покупателей автомобилей только за последний год, которые говорят, что они чувствовали себя жертвами продажи автомобилей йо-йо.
Сказали, что часто условия для клиента хуже по новой сделке. И они сказали, что примерно в половине случаев дилер говорит покупателю, что уже слишком поздно возвращать его сданный в счет оплаты автомобиль.
То, что случилось с Джонсонами, — это не просто странная разовая ситуация.
«Это случается слишком часто», — говорит Джон Ван Алст, юрист некоммерческого Национального центра защиты прав потребителей.
Обычно, когда вы финансируете покупку автомобиля через дилера, формально вы должны дилеру деньги за машину. Но дилер хочет быстро продать кредитный договор, с которым вы подписались, например, кредитному отделу Ford или Toyota или другому автокредитору.
Вот почему автодилеры часто пишут мелким шрифтом, что если у них возникнут проблемы с этим, они могут отменить продажу.
«Они хотят, чтобы вы чувствовали себя связанными контрактом», — говорит Ван Алст. «Но они хотят иметь возможность уйти».
Многие автодилеры хотят, чтобы вы купили машину в тот же день, когда пришли в автосалон, говорит он, потому что, если вы уйдете, вы продолжите ходить по магазинам.
И чтобы заставить вас купить машину, продавец может согласиться на слишком маленькую ежемесячную плату. Или по какой-то причине они не могут найти автокредитора, готового выкупить ваш автокредит, по крайней мере, по цене, которую дилер готов взять.
Федеральная торговая комиссия занимается разработкой новых правил для автодилеров.
Октавио Джонс для NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Октавио Джонс для NPR
Федеральная торговая комиссия разрабатывает новые правила для автодилеров.
Октавио Джонс для NPR
Иногда автодилер ошибался и думал, что сможет найти кредитора.
Но в других случаях, по словам Ван Алста, «торговцы используют его как метод, чтобы попытаться заставить потребителей заключить худшую сделку».
В таких случаях, по его словам, продавец знает, что сделка слишком хороша, чтобы быть правдой, но позволяет вам думать, что вы все равно купили машину.
Итак, вы берете его домой, показываете своим друзьям и семье. Затем, через несколько дней или недель, вы получаете телефонный звонок, который дергает вас обратно, как йо-йо.
«О, нет», — говорит Ван Алст. «Вам придется согласиться на более высокую процентную ставку на 8%». И в этот момент, говорит он, «покупателю гораздо труднее уйти. Дилер, возможно, уже продал свою сделку… в.»
Это называется «сбросить с лошади» покупателя автомобиля. «Тогда они как бы отдаются на милость автомобильного дилера», — говорит он.
Поскольку он разрабатывает новый набор предлагаемых правил для автомобильных дилеров, FTC запросила общественное мнение. И агентство прямо спрашивает — нужно ли что-то еще сделать, чтобы конкретно решить проблему продаж автомобилей йо-йо?
Восемнадцать генеральных прокуроров штатов говорят да. «FTC может и должна пойти дальше, чтобы предотвратить эту несправедливую и вводящую в заблуждение практику», — написали генеральные прокуроры в письме агентству.
Они призывают FTC рассмотреть «полный запрет на практику, позволяющую потребителям покидать дилерский центр с автомобилем до завершения финансирования сделки».
Законы могут иметь значение
NPR обнаружило, что более жесткие правила для автомобильных дилеров могут иметь значение.
В 2015 году в Мэриленде вступил в силу новый закон штата. В нем говорится, что у дилеров есть всего четыре дня, чтобы отменить продажу, иначе она станет окончательной. А дилерам запрещено продавать автомобили, продаваемые по программе trade-in, до тех пор, пока сделка не будет окончательной. Так что в случае необходимости покупатель автомобиля может получить обратно свой товар в рамках программы trade-in.
NPR получили и проанализировали данные, составленные из жалоб в офис генерального прокурора Мэриленда. За три года, предшествовавших принятию нового закона, было подано 122 жалобы, связанные с продажей автомобилей «йо-йо» или «точечной доставкой», как их называют в отрасли. Но сейчас, за три года, закончившихся в 2022 году, количество жалоб сократилось более чем вдвое.
«Конечно, закон изменил ситуацию», — говорит Карен Строун, помощник генерального прокурора отдела защиты прав потребителей при генеральном прокуроре штата Мэриленд. Она говорит, что некоторым автодилерам потребовалось несколько лет, чтобы изменить свою практику. Но теперь, говорит она, у большинства есть.
Она говорит, что дела о продаже йо-йо теперь решаются легче. Она говорит, что некоторые дилеры утверждали, что они не сделали ничего плохого. Теперь правила понятны.
«Мы сообщаем потребителю и дилеру именно то, что требует закон», — говорит Строун. «Мы обнаружили, что в большинстве случаев дилеры и потребители могут работать вместе и решать проблемы мирным путем».
Но Пол Метри из Национальной ассоциации автомобильных дилеров говорит, что FTC не нужно менять правила на федеральном уровне. Он говорит, что подавляющее большинство продаж автомобилей проходит без происшествий. «У вас есть десятки миллионов транзакций, в которых это происходит постоянно», — говорит Метрей, даже когда договор купли-продажи дает дилеру право отменить его позже.
Итак, он говорит, что нет ничего плохого в контрактах, которые дают дилерам право расторгнуть договор постфактум. Он говорит, что у него нет данных о проблемах с продажами йо-йо, но ему кажется, что первоначальные условия не работают редко и нужно перезванивать покупателю автомобиля.
«Это ситуация, которой вы хотите избежать», — говорит он, потому что, если покупатель уйдет, дилер останется с машиной с большим пробегом, что сделает ее дешевле. Это головная боль для всех участников.
«Возможно, самое важное то, что у вас есть недовольный клиент», — говорит Метри. «Репутация дилера имеет ключевое значение».
Ассоциация дилеров сообщает, что покупателям автомобилей нравится существующая система, и изменение правил приведет к ненужным задержкам. Дилеры называют эти контракты спотовыми поставками, потому что они позволяют покупателям взять ключи и сразу же уехать на месте, даже если дилер еще не завершил финансирование.
Метри говорит, что в некоторых дилерских центрах всегда будут плохие деятели, но «если есть проблема, ее можно решить в соответствии с действующим федеральным законодательством и законодательством штата».
«Никто не должен проходить через что-то подобное»
Тем не менее, Федеральная торговая комиссия заявляет в своем нормотворчестве, что действующие законы в целом не работают достаточно хорошо для защиты покупателей автомобилей. И с продажами йо-йо определенно могут быть плохие результаты.
NPR поговорил с двумя разными покупателями автомобилей, где дилер сообщил об угоне автомобиля после того, как покупатель отказался согласиться на другие условия или вернуть автомобиль.
Кейтлин Арланд — военнослужащая, дислоцированная в Форт-Райли в Канзасе. Когда она купила машину два года назад, по ее словам, продавец ничего не сказал о том, что продажа не является окончательной, когда она уезжала. Но тут ей позвонили из автосалона.
Арин Юн для NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Арин Юн для NPR
Кейтлин Арланд — военнослужащая, дислоцированная в Форт-Райли в Канзасе.
Когда она купила машину два года назад, по ее словам, продавец ничего не сказал о том, что продажа не является окончательной, когда она уезжала. Но тут ей позвонили из автосалона.
Арин Юн для NPR
Кейтлин Арланд — военнослужащая, дислоцированная в Форт-Райли в Канзасе. Позапрошлым летом ей было 19лет и купил новый седан Kia с ежемесячной оплатой в размере 325 долларов.
«Я был так взволнован, — говорит Арланд. «Я помню, как спросил джентльмена, типа: «Мне можно идти?» И он такой: «Ты готов идти».
Она говорит, что продавец ничего не сказал о том, что сделка не является окончательной, когда она уезжала. Но затем, восемь дней спустя, раздался телефонный звонок. Она говорит, что дилер сказал ей, что финансирование не сработало, и она должна вернуться, подписать другой контракт и внести первоначальный взнос в размере 2000 долларов.
«Я прямо сказал ему: «Извините.
У меня нет 2000 долларов», — говорит Арланд. «Он продолжил спрашивать меня, есть ли у меня кредитная карта, с которой я мог бы заплатить. И я сказал… в финансовом отношении я не могу этого сделать, извините».
Слева: ключи от машины Кейтлин Арланд висят рядом с ее жетонами в ее доме в Джанкшен-Сити, штат Канзас. Справа: когда Арланд отклонила новые условия дилера и более высокий первоначальный взнос, финансовый менеджер сказал ей, что они объявят машину угнанной.
Арин Юн для NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Арин Юн для NPR
Слева: Ключи от машины Кейтлин Арланд висят рядом с ее жетонами в ее доме в Джанкшен-Сити, штат Канзас. Справа: когда Арланд отклонила новые условия дилера и более высокий первоначальный взнос, финансовый менеджер сказал ей, что они объявят машину угнанной.
Арин Юн для NPR
Арланд никогда раньше не покупал машину. Но это не казалось справедливым. У нее был хороший кредитный рейтинг.
Но когда она оттолкнула автодилера, она говорит, что финансовый менеджер сказал ей, что если она не вернет машину немедленно, они заявят, что она украдена. И, видимо, они сделали.
«Итак, комбриг связался с моим командиром и сказал, что в автосалоне сказали, что я украл эту машину и не верну ее», — говорит Арланд. «Я уже была новичком в отделении и только что узнала, что беременна, поэтому я уже очень беспокоилась о том, что все думают обо мне».
Арланд волновалась, что это разрушит ее молодую военную карьеру. «Я рыдал на глазах у всего подразделения».
И после всего этого автосалон забрал машину.
Когда дилерский центр сообщил, что машина Арланда украдена, она забеспокоилась, что это разрушит ее молодую военную карьеру.
Арин Юн для NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Арин Юн для NPR
Когда представитель автосалона сообщил, что машина Арланда украдена, она забеспокоилась, что это разрушит ее молодую военную карьеру.
Арин Юн для NPR
Для Андре Флинта, покупателя автомобилей из Кливленда, тоже все закончилось плохо.
«Однажды ночью я просто ехал, а потом меня остановила полиция», — говорит Флинт. «У меня в машине моя девушка, мой младший брат».
Это было около года назад. Флинт купил подержанный Chevrolet Camaro у дилера AutoNation за пределами Кливленда. Но затем он говорит, что запутался в ситуации с продажей йо-йо.
Дилер пытался заставить его вернуть машину. Флинт сказал, что будет, но не стал. И дилер заявил, что машина украдена. Флинт говорит, что когда его остановили, он показал полиции документы, подтверждающие, что он купил машину на законных основаниях.
Андре Флинт купил подержанный Chevrolet Camaro у дилера AutoNation за пределами Кливленда около года назад. Но затем, по его словам, он запутался в ситуации с продажей йо-йо.
Даниэль Лозада для NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Даниэль Лозада для NPR
Около года назад Андре Флинт купил подержанный Chevrolet Camaro у дилера AutoNation за пределами Кливленда. Но затем, по его словам, он запутался в ситуации с продажей йо-йо.
Даниэль Лозада для NPR
«Они задержали меня в задней части машины, один офицер говорил о том, почему он остановил меня, когда все документы и все на мое имя», — говорит Флинт. «Мне кажется, позади меня столько полицейских машин, как будто я ограбил банк».
Флинт говорит, что это было страшно.
«Я тоже черный, так что любое малейшее движение, что угодно, человек, могло быть просто под гору», — говорит Флинт. «Это было ужасно. Это потрясло мою девочку, потому что мы не знали, что произойдет».
Офицеры арестовали его, и он провел две ночи в тюрьме, прежде чем ему удалось выйти на свободу.
«Никто не должен проходить через что-то подобное, если вы на самом деле ничего не сделали», — говорит Флинт.
Полиция вернула машину в автосалон. В заявлении AutoNation для NPR говорится, что при продаже было «оговорено», что Флинт предоставит копию своей карты социального обеспечения на следующий день, а он этого не сделал.
И Флинт, и его адвокат говорят, что это неправда, что не было условия о карточке социального обеспечения и что она не упоминается в договоре купли-продажи, подписанном Флинтом.
После того, как Флинт купил машину, дилер пытался заставить его вернуть ее. Флинт сказал, что будет, но не стал. И дилер заявил, что машина украдена.
Даниэль Лозада для NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Даниэль Лозада для NPR
После того, как Флинт купил машину, дилер пытался заставить его вернуть ее. Флинт сказал, что будет, но не стал. И дилер заявил, что машина украдена.
Даниэль Лозада для NPR
Флинт говорит, что только через несколько дней дилерский центр связался с ним и сказал, что им нужны дополнительные документы для кредитного финансирования, с предоставлением которых у него возникли проблемы.
Электронные письма показывают, что менеджер AutoNation неоднократно в течение нескольких недель говорил Флинту, что, если он не вернет машину, он сообщит о ее краже.
Адвокаты по защите прав потребителей говорят, что это своего рода запутанные ситуации, которые возникают, когда дилеры продают кому-то машину, вручают им ключи, пожимают им руку, а затем пытаются вернуть их обратно.
И есть много успешных автомобильных дилеров, которые говорят, что они не практикуют отмену продажи и повторные переговоры после того, как клиент уже уехал из партии.
«Как только клиент подпишет документы, а мы подпишем документы, это будет контракт… все готово», — говорит Скотт Аддисон, руководитель отдела продаж Fitzgerald Auto Mall, который управляет 23 дилерскими центрами в Мэриленде, Пенсильвании и Флориде.
«Мы продаем 27 000 автомобилей в год, — говорит Эддисон. «Мы ни в коем случае не собираемся возвращать кого-то и пересматривать условия».
Он говорит, что у них возникают проблемы с финансированием примерно 15 или 20 продаж в год.
Но дилерский центр просто берет на себя любые расходы, связанные с этим, и это редкость.
Аддисон говорит, что с современными технологиями его представительству не требуется много времени, чтобы получить одобрение финансирования клиента. «Обычно мы получаем одобрение в течение нескольких секунд после подачи заявки».
Greenway Hyundai подала встречный иск против Джонсонов.
Октавио Джонс для NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Октавио Джонс для NPR
Со своей стороны, Кортни и Даррен Джонсон во Флориде сумели найти адвоката, который взялся за их дело, которое закончилось арбитражем, как это требуется во многих договорах купли-продажи.
Но оказывается, что судиться с автосалоном может быть опасно.
«Это рискованное дело, — говорит их адвокат Дэвид Абрамс. «Дилерский центр предъявил им встречный иск, — говорит он. «Они на самом деле преследовали Даррена и Кортни и подали на них в суд».
Greenway Компания Hyundai пыталась возместить свои гонорары адвокатам и даже «плату за хранение» автомобиля, который она так и не вернула Джонсонам. Таким образом, Абрамс говорит, что если бы они проиграли дело, пара, вероятно, была бы должна десятки тысяч долларов в счетах за юридические услуги. «Им пришлось бы объявить себя банкротами».
Абрамс говорит, что в большинстве законов штатов, касающихся мошеннических практик, не указывается, где та черта, которую не могут пересечь автомобильные дилеры. «Это очень расплывчато, — говорит он.
Это важная причина, по которой он хотел бы, чтобы Федеральная торговая комиссия разработала правило, непосредственно касающееся точечной доставки и продаж йо-йо. «Наличие некоторых четких правил, — говорит он, — сделало бы процесс покупки более прозрачным для покупателей и «облегчило бы понимание, интерпретацию и соблюдение закона».
Даррен и Кортни Джонсон недавно получили компенсацию в размере более 225 000 долларов.
Октавио Джонс для NPR
скрыть заголовок
переключить заголовок
Октавио Джонс для NPR
Даррен и Кортни Джонсон недавно получили компенсацию в размере более 225 000 долларов.
Октавио Джонс для NPR
Однако факты в деле Джонсонов были достаточно поразительны, чтобы арбитр решительно вынес решение в их пользу, заявив, что действия дилера граничили с «преступным поведением» и были «в точности типом бессмысленного и умышленного пренебрежения правами других лиц».