DNS, Красноярск — Сеть компьютерных супермаркетов на Металлургов проспект, 53г на «Справке РУ» — телефоны, карта, фото, отзывы и оценки клиентов

Сеть компьютерных супермаркетов в Красноярске

Открыто
Сейчас открыто

• 
  

• QR-код

Оценка:

Телефон:

• 
  +7 (391) 281-17-03

E-mail:

• 
  [email protected]




• 
  [email protected]

Адрес:

г. Красноярск, Советский, Металлургов проспект, 53г

2 этаж; ТД Мост

Индекс:

660133

Регион:

Россия, Красноярский край

Сайт:

• Krasnoyarsk. dns-shop.ru

Категория:

Сотовая связь, мобильные телефоны в Красноярске

Часы работы:

QR-код с информацией о компании

• 
  Контакты
• 
  Карта
• 
  О компании
• 
  Похожие
• 
  Отзывы

• 
  Скачать
  PDF
• 
  Распечатать
• 
  Обнаружили
  ошибку?
• 
  Это ваша компания?

• 
  

  Карта проезда

• 
  

  Фотографии

На данный момент не добавлено ни одной фотографии компании.

• 
  

  О компании

Сеть компьютерных супермаркетов “Dns” работает в сфере ”Сотовая связь, мобильные телефоны”. На карте Красноярска вы
можете увидеть улицу и здание по адресу: Красноярск, Металлургов проспект, 53г. . Каждый дозвон по телефону +7 (3912) 81-17-03 помогает поддерживать точность и правильность информации о данном предприятии.

• 
  

  Возможно, вас заинтересует

• Аксессуары для сотовых телефонов
• Фоны
• Компьютерные магазины
• Мобильные телефоны
• SIP-телефоны
• Оргтехника
• Многофункциональное устройство
• Антенны для телефона
• Видеотехника
• Часы-телефоны
• Телефонные карты
• Б/у телефоны

• 
  

  Подробнее о виде деятельности

• 
  

  Дополнительно компания занимается

Способы оплаты

• На месте

  • Банковской картой
  • Наличный расчет

• Дистанционно

  • По счету (для юр. лиц)

Категории компании

• 
  Аудио-, видеомагазины в Красноярске
• 
  Техника для организаций в Красноярске
• 
  Компьютеры и сопутствующие товары в Красноярске
• 
  Фототовары, фотоаппаратура в Красноярске

• 
  

  Похожие места рядом

Отзывы о Dns

Если вы имеете реальный опыт общения с данной компанией, то просим вас оставить небольшой отзыв: это поможет другим сориентироваться среди
609 компаний в этой сфере.
Огромное спасибо!

Регистрация не требуется

Добавить отзыв

Красноярск


Сотовая связь, мобильные телефоны в Красноярске


Dns, Сеть компьютерных супермаркетов

Горячая линия DNS, служба поддержки DNS, бесплатная горячая линия 8-800

Компания DNS – владелец розничной сети по торговле цифровой и бытовой техникой. Сеть насчитывает свыше 1200 магазинов в различных населенных пунктах нашей страны. С появлением интернет-магазина DNS покупатели получили возможность изучать каталоги, делать заказы и совершать покупки в режиме онлайн. Ассортимент ритейлера включает тысячи товарных позиций в следующих категориях:

• планшеты и ноутбуки;
• мобильные телефоны и смартфоны;
• компьютеры и периферия;
• комплектующие для ПК;
• игры и приставки;
• телевизоры и медиа;
• фото- и видеоаппаратура;
• аудиотехника;
• сетевое оборудование.

Кроме того в магазинах DNS есть крупная бытовая техника, автотовары, инструменты и товары для дома. Для удобства покупателей компания создала службу технической поддержки. Ее задачей является информирование клиентов и помощь в технических вопросах.

Телефон горячей линии DNS

Единый номер горячей линии DNS: 8(800) 77-07-999. Звонки на этот номер бесплатны для абонентов на территории России независимо от того, какой телефон используется для вызова – стационарный или мобильный. Для крупных городов существуют отдельные номера горячей линии. Например, жители Москвы и Московской области могут звонить в контактный центр по телефону +7(499) 704-46-40. Звонок оплачивается в соответствии с тарифным планом оператора.

Когда можно звонить на горячую линию DNS?

Сервисная служба работает ежедневно без выходных и праздников. Номер горячей линии является многоканальным, т.е его обслуживают сразу несколько операторов. На обращение клиента отвечает любой свободный консультант. Время ожидания при звонке на горячую линию может составлять 10-15 минут в периоды высокой загруженности – с 11-00 до 18-00. Самая низкая загруженность отмечается в ночные и утренние часы: с 03-00 до 09-00.

Информация о графике работы контактного центра есть на официальном сайте в правом верхнем углу, рядом с номером телефона горячей линии. На сегодняшний день служба поддержки доступна с 03-00 до 22-00 по московскому времени. Компания DNS постоянно ведет работу по повышению качества сервиса и оперативно реагирует на каждый случай некомпетентного или невежливого обслуживания. Поэтому перед сотрудниками контактного центра поставлена задача: быть предельно внимательными к каждому клиенту и принять все меры для эффективного решения проблемы.

В каких случаях могут помочь консультанты горячей линии?

Операторы службы поддержки чаще всего отвечают на вопросы, связанные с выбором и приобретением товаров в магазинах DNS. С помощью звонка на горячую линию можно узнать о наличии товара на складе, его технических характеристиках, условиях оплаты и доставки. Многие покупатели обращаются к сотрудникам сервисного центра при затруднениях в процессе регистрации или оформления покупки в интернет-магазине DNS.

Иногда у покупателей возникают вопросы по поводу уже купленной техники. В этом случае операторы горячей линии дают консультации относительно гарантийного обслуживания, обмена и возврата товара. Ремонт неисправной техники производится в сервисных центрах DNS или сервисных центрах производителя.

Время от времени клиенты обращаются в службу поддержки с жалобами на качество обслуживания. В таких ситуациях администрация компании рекомендует писать в «Обратную связь» на официальном сайте DNS. На странице «Обратной связи» есть форма с несколькими полями: имя, город проживания, номер телефона, электронный адрес. Клиент заполняет форму и в отдельном окне пишет сообщение, где излагает суть своих претензий. После отправки сообщения в ближайшие дни придет ответ от сервисной службы компании в форме телефонного звонка или письма на электронную почту.