Отделения теле2 в красноярске: Салоны связи Tele2 Красноярский край (кроме Норильска)

Содержание

как вырасти из инженера в директора филиала сотового оператора в России / Новости общества Красноярска и Красноярского края / Newslab.Ru


Дмитрий Горожанинов — директор филиала Tele2 в Красноярском крае. Он отправился по стопам отца и деда — связистов, а его собственный карьерный путь в мобильной связи начался в нулевых с позиции рядового инженера по развитию сети. С тех пор более 20 лет Дмитрий отвечает за очень важную сферу нашей жизни — следит, чтобы у красноярцев всегда была возможность позвонить и выйти в интернет. Он рассказал Newslab, сколько у него мобильных телефонов, почему фантасты — настоящие пророки и зачем Красноярску нужны базовые станции.

Дмитрий Горожанинов, директор филиала Tele2 в Красноярском крае

Фото: Tele2

Как вы попали в телеком?

Скорее всего, моя профессия была предопределена — мои дед и отец были связистами, так что я, выходит, потомственный связист. Как и все дети, я стремился побывать у папы на работе, и он меня брал: я видел интересные залы с оборудованием, но что там происходило — не понимал.

Я родился в селе Туруханск Красноярского края, но учился в Высшем военном командном училище связи в Кемерове. Затем меня распределили в Красноярск — то есть я вернулся домой. Пять лет служил по контракту. Потом поехал обратно в Кемерово, где было много моих товарищей. Один из них уже трудился в отрасли мобильной связи, он меня и пригласил работать вместе с ним.

В телеком я пришел в 2001 году — с тех пор прошло больше 20 лет. Начинал с позиции рядового сотрудника — инженера по развитию сети. Собственными руками монтировал базовые станции в те времена, когда мобильная связь только-только развивалась, а GSM (иначе — 2G, стандарт сотовой связи) делал первые шаги по стране. Но я работал еще с первым стандартом сотовой связи — NMT-450 (1G). Тогда телефоны были большими и тяжелыми, а связь оплачивалась в валюте и была дорогой, как и абонентское оборудование.

Раз отрасль только зарождалась, с какими ожиданиями шли в эту сферу?

Были ожидания чего-то интересного и неизведанного. В детстве я прочитал роман Алексея Толстого «Аэлита». Там человек доставал коммуникатор из кармана и видел своего собеседника. Не зря говорят, что писатели-фантасты опередили время. Они описали современную мобильную связь.

В 90-х представить, что человек идет по улице и разговаривает по телефону, — было чем-то из разряда фантастики. Когда я учился, чтобы позвонить родителям из военного училища, мне нужно было заказать переговоры в отделении связи за три дня: я приходил в назначенное время, и нас соединяли — на три минуты или на пять. И только такая возможность была поговорить по межгороду.

Мои ожидания от работы в телекоме оправдались. До сих пор эта отрасль для меня — вызов, поскольку постоянно появляются новые стандарты, технологии, новое абонентское оборудование. Я считаю, что мне повезло с профессией.

Однажды небольшой компанией мы ехали на машине, и товарищ сказал моему сыну: «Смотри, вышка!» А сын поправил: «Это не вышка, а башня сотовой связи, и ее строил мой папа!» До сих пор за эту его фразу берет гордость. Кажется, ради таких моментов и стоит жить, работать, развивать один из самых востребованных для людей продуктов — мобильную связь.

Какое значение сейчас имеет мобильная связь и как устроена работа в телекоме?

Сейчас сотовая связь — это уже необходимость. Если вы, выходя из дома, забудете мобильный телефон, то наверняка за ним вернетесь. Я, например, могу уехать на работу без бумажника, а без телефона — нет. Да и номер телефона сейчас уже как паспорт: к нему привязаны банковские карты, аккаунты в соцсетях, различные приложения, те же «Госуслуги». Когда человек теряет SIM-карту, это сильный стресс.

Кроме того, мобильная связь — это живой организм, который постоянно живет, меняется, и он зависит от огромной команды специалистов. Работников телекома можно условно разделить на два блока: первый блок — технический. Его сотрудники строят базовые станции и обеспечивают работоспособность сети. Второй блок — это работа с клиентами. Конечно, это не только сотрудники службы поддержки. Это и специалисты, которые создают экосистему оператора, где у каждого абонента Tele2 есть дополнительные возможности. Например, возможность делиться гигабайтами с другими клиентами, продавать неиспользованные остатки минут и гигабайтов на нашей специальной площадке — «Маркете» — и многое другое.

Зачем нужны базовые станции? Если простыми словами для не «технарей»?

Тут поможет аналогия с телевидением. Все знают, что есть телевышки, которые обеспечивают картинку на экране. У сотовой связи принцип похожий. Чтобы люди могли комфортно общаться и пользоваться мобильным интернетом в любом районе, нужны базовые станции. При их строительстве мы стремимся не испортить городскую архитектуру.

Раньше на столбах висела куча проводов, и из-за них неба не было видно. Это был своего рода «кошмар связиста». Сейчас такого нет. В России, в том числе в Красноярске, вместо громоздких базовых станций устанавливают опоры двойного назначения — их сложно отличить от фонарных столбов. Иногда на них даже есть освещение, просто наверху — три панельных антенны. Современный мир — беспроводной.

Одна из вышек в Красноярском крае

Фото: Tele2

Что касается устройства базовой станции, то это примерно как WiFi-роутер. У базовой станции тоже есть антенна — только побольше, чем у роутера, — и блок, который обрабатывает радиосигналы и передает их на коммутатор оператора. Коммутатор находит вашего собеседника — того, кому вы звоните, — передает сигнал на ближайшую к нему базовую станцию и далее на его телефон.

А сколько у вас мобильных телефонов?

У меня один телефон, больше мне не требуется. Он обеспечивает все мои потребности: я пользуюсь мессенджерами, звонками, разными приложениями. Есть на моем телефоне и приложения моих детей. У младшего сына, например, нет своего смартфона: он играет в игры или общается с друзьями с моего.

Кстати, в Tele2 мы сами подключаем все необходимые нам услуги, выбираем тариф и т. д. Такова политика компании. Это помогает не отрываться от клиентов и понимать, как они совершают простейшие операции и насколько им удобно пользоваться нашей связью.

Что сейчас больше востребовано у клиентов — мобильный интернет или звонки?

Количество пользователей мобильного интернета растет огромными темпами из года в год. Соответственно, растет и интернет-трафик в нашей сети. Например, в прошлом году красноярцы стали «качать» почти в полтора раза больше, чем в 2020-м. Самый эффективный для предоставления высокоскоростного мобильного интернета стандарт — 4G. Он подходит для любых целей: можно неограниченно пользоваться соцсетями и мессенджерами, смотреть фильмы онлайн, совершать видеозвонки. При этом не будет «застревать» ни картинка, ни голос.

Однако есть клиенты, которые пользуются только голосовой связью и только кнопочными телефонами. Например, люди старшего поколения, которым сложно освоить смартфон. Также многие выбирают кнопочные телефоны для детей. Я так и поступил. Я не покупаю младшему сыну смартфон, чтобы он не отвлекался от учебы или, например, когда переходит дорогу.

Вторая причина, почему «кнопочников» (так мы называем пользователей кнопочных телефонов) еще довольно много — неоднородность рельефа и климата в Красноярском крае. В нашем регионе много мест, куда трудно добраться. Туда не проложена оптоволоконная сеть и есть только спутниковый канал связи. В таких местах запустить 4G не может ни один оператор. Но там есть голосовая связь. В качестве примера могу привести село Хатанга. Оно находится за полярным кругом, еще севернее Дудинки.

Также случаются пиковые нагрузки. Например, это праздники, когда люди друг друга поздравляют. Многие по-прежнему предпочитают делать это голосом. Я в этом плане тоже «старовер»: люблю позвонить и услышать на том конце голос мамы или друга, потому что говорить — это тоже удовольствие.

Правда ли, что в интернете «сидит» только молодежь?

Не совсем. Самые стабильные и надежные клиенты — это люди преклонного возраста. Если научить их пользоваться интернетом, то более преданных абонентов просто не найти. Моей маме 72 года, и я ее «пристрастил» к Сети несколько лет назад.

По статистике старшее поколение использует не меньше трафика, чем молодежь. Да, они не смотрят видео в TikTok, но активно общаются — в тех же «Одноклассниках». Мой отец, например, увлекается рыбалкой и постоянно смотрит мастер-классы в интернете. Кстати, не так давно Tele2 даже запустила акцию «Переведи бабушку в интернет». Мы создали специальную брошюру, помогающую освоить возможности смартфона, — ее можно скачать на сайте.

Кадр из рекламы Tele2, посвященной акции «Переведи бабушку в интернет»

Источник: Tele2

Вы говорите, что трафик с каждым годом растет. Он всегда рос или это тенденция последних лет?

Потребление мобильного интернета растет уже много лет. Но в последние годы пик, безусловно, пришелся на пандемию. В 2020 году произошел колоссальный сдвиг в распределении трафика: все ушли на «удалёнку» и случился серьезный отток трафика из центральных частей городов в спальные районы и пригород. Мы видели, как красноярские клиенты мигрировали в Емельяновский и Манский районы. Я живу за городом, и у меня дома до сих пор нет проводного интернета, поскольку никто из провайдеров не может его провести. Но там есть покрытие Tele2. Поэтому на «удаленке» я спокойно работал с ноутбука, раздавая интернет с мобильного телефона.

Так вот, когда произошла эта миграция клиентов, нам пришлось быстро увеличивать емкость сети на окраинах и в окрестностях городов, строить базовые станции в спальных районах и дачных поселках, где раньше не было таких огромных объемов трафика.

Сейчас ситуация с пандемией несколько успокоилась. Но красноярцы не стали меньше пользоваться мобильным интернетом, многие продолжили работать на «удаленке». Мы видим рост трафика, но уже не такой взрывной, как было в начале пандемии. Кроме того, постепенно распределение трафика выравнивается, часть его возвращается в центры городов.

Как Tele2 справляется с нагрузкой на сеть?

Специалисты компании в режиме реального времени видят, где в регионе растет трафик. Если есть необходимость, мы увеличиваем емкость сети: либо строим дополнительную базовую станцию, либо добавляем передатчики на существующие объекты. Например, с начала этого года мы запустили в Красноярском крае более 70 базовых станций и почти половину из них — в Красноярске.

Отмечу, что по сравнению с другими операторами у нас есть преимущество. Мы запускали сеть 4G в Красноярском крае в 2018 году, позже других операторов. И сеть мы строили не только с учетом растущего трафика, но и учитывая все нюансы, которые стали известны за время развития технологии. Поэтому у нас действительно хорошая емкость сети. И, как я уже сказал, мы здорово улучшили покрытие и ёмкость сети в начале пандемии.

Изменился ли у клиентов профиль потребления во время пандемии? Какие сервисы и услуги стали популярны?

В пандемию контент стал «тяжелее». Клиенты стали больше смотреть видео, что тоже сказалось на нагрузке на сеть. Но мы отстроили такую емкую сеть, что она способна покрыть все потребности пользователей. При этом мы продолжаем постоянно следить за трафиком, чтобы при необходимости добавить где-то 4G-передатчик и ускорить интернет.

Еще одна тенденция, которую мы заметили в 2020-2021 годах, — вырос спрос на доставку SIM-карт на дом. Мы предоставляем такую услугу, это бесплатно и удобно. Можно заказать «симку» из 25 населенных пунктов Красноярского края. Но при этом многие люди продолжают приходить в салоны связи, потому что предпочитают живое общение. Также пандемия подстегнула развитие сегмента электронных SIM-карт. eSIM — это микросхема, которая уже встроена в телефон. Если телефон поддерживает эту функцию, пластиковая карта не нужна. Достаточно подключиться через сайт или приложение «Мой Tele2».

Дмитрий Горожанинов: «Сегодня люди тратят деньги, чтобы сэкономить время»

Фото: Tele2

Какие тренды, на ваш взгляд, будут развиваться в будущем?

Есть выражение, я его часто использую: раньше люди тратили время, чтобы сэкономить деньги, а сейчас наоборот — люди тратят деньги, чтобы сэкономить время. Образ жизни во время пандемии «перевернулся». Предложения и услуги, которые экономят время, с 2020 года стали развиваться быстрее. Уверен, что в дальнейшем этот тренд только усилится.

Беседовала Анастасия Гнедчик специально для Newslab

Все тарифы Теле 2 Красноярск

Для тех, кто является активным пользователем интернета или постоянно совершает исходящие звонки и смс, важно иметь качественную и недорогую мобильную связь. Все мобильные операторы предлагают своим клиентам разные тарифные планы под любые нужды.

Как правильно подобрать тариф сотовой связи в Красноярске?

Теле2, МТС, Мегафон и другие предлагают много интересных предложений и прежде, чем что-то выбрать необходимо ответить на несколько вопросов:

  • сколько минут в день вы общаетесь по телефону;
  • больше вам звонят или вы звоните;
  • кому звоните больше всего: родственникам и друзьям внутри региона, страны или по всему миру;
  • с какими операторами чаще всего общаетесь;
  • как долго пользуетесь интернетом;
  • какие действия совершаете в интернете: общение в мессенджерах, скачивание файлов, просмотр фильмов, прослушивание музыки.

Эта информация поможет вам правильно подобрать тарифный план. У каждого оператора обычно около 10 предложений и одно из них точно будет самым выгодным для вас, так же рекомендуем обратить внимание на раздел безлимитный интернет у Теле2, там будут только те тарифы в которых нет надобности докупать дополнительные гигабайты.

Воспользовавшись бесплатными командами и короткими номерами, абоненты Tele2 могут получить полезную информацию. Например, ознакомиться с подключенными подписками и дополнительными услугами, узнать собственный номер телефона, посмотреть баланс и остатки пакетов с предыдущего месяца.

Также есть возможность настроить интернет и изучить расположение ближайших филиалов компании.

Все о номере

*201# — получение своего номера Tele2. На мобильный телефон придет сообщение, содержащее номер.

*155*0# — информация об остатках минут, SMS и интернета. Tele2 отправит абоненту сообщение, в котором будет написано, сколько минут, SMS и интернета осталось на данный момент.

*105# — отслеживание остатка денег на счету Tele2. Поступит сообщение со сведениями о балансе номера телефона. Если абонент подключал пакетный тарифный план, будет написано, сколько осталось минут на звонки, SMS и ГБ.

*107# — уточнение характеристик пакетного тарифного плана. В SMS от Tele2 будут указаны данные о названии тарифного плата, об условиях, по которым необходимо оплачивать звонки, интернет и сообщения.

*153# — проверка платных услуг, привязанных к номеру Tele2. Оператор сообщит о том, какие платные опции были подключены к этому номеру. Будут написаны названия всех дополнительных услуг и цены на них. Если требуется отключить эти предложения, надо зайти в личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении Tele2.

*189# — проверка платных подписок, привязанных к номеру Tele2. В формате SMS придет информация о том, какие платные подписки были подключены на данный номер. Также указывается, как их отключить.

Пополнение баланса, управление счетом и расходами

*122# и номер 637 — просмотр доступной суммы обещанного платежа и способов его подключения. Tele2 напишет о том, какая сумма доступна для услуги «Обещанный платеж» и как ее подключить.

692 — получение сведений о пополнении счета. Поступит сообщение, содержащее способы пополнения баланса номера. Однако удобнее всего отслеживать баланс и знакомиться со справкой по нему онлайн. Для этого надо посетить личный кабинет на сайте или в приложении Tele2.

*154*1# — получение мини-детализации. В SMS будет указано, сколько денежных средств списалось с баланса номера за 5 операций, совершенных за прошедшие 2 дня. Если требуются подробности об услугах, надо набрать команду *154#.

*122*1# — подключение «Обещанного платежа». Выбор этой опции на некоторое время пополняет счет номера Tele2.

*123*8ХХХХХХХХХХ# — просьба пополнить баланс. Эта команда используется для того, чтобы отправить запрос родственнику или знакомому пополнить баланс. Номер абонента указывается через «8».

*118*8 ХХХХХХХХХХ# — отправление запроса перезвонить. Абоненту придет просьба перезвонить по этому номеру. Услуга включена во все тарифные планы, отдельно подключать ее не надо.

*159# — оплата товаров и услуг с баланса мобильного. С помощью этой команды можно заплатить за различные товары и услуги, внести платеж по кредиту. Деньги спишутся со счета Tele2.

*145# — внесение денег на счет другого абонента, предложение «Мобильный платеж». Для пополнения баланса мобильного телефона знакомого надо ввести такую команду: *145*номер абонента*размер перевода#. После нажатия кнопки вызова система даст подсказки, что делать дальше.

Настройка интернета

*202# — получение ручных настроек для интернета. На телефон придет SMS, в котором будет дана пошаговая инструкция для настройки интернета. Когда они установятся и сохранятся, надо будет перезагрузить гаджет.

679 — заказ автоматических настроек для интернета. После звонка на бесплатный номер 679 будут установлены автоматические настройки интернета. Устройство может попросить пароль, чтобы сохранить их. Надо ввести 1234.

Управление звонками

*43# — подключение предложения «Ожидание/удержание вызова». С помощью этой услуги пользователь может переключаться между звонками, удерживать их.

*121# — подключение услуги «Голосовая почта». Дает возможность звонящим оставлять голосовые сообщения, а получателю – слушать их. Отключить услугу можно, введя команду *121*1#.

*155*331# — подключение опции «Кто звонил». На устройство придет SMS со сведениями о номере звонящего, числе пропущенных вызовов и времени последнего из них.

*128*1# — подключение услуги «Я на связи». Если за время, что гаджет был отключен, кто-то звонил, то другой абонент получит сообщение, что телефон доступен для вызова.

Безопасность

*117*1# — подключение услуги «Антиопределитель номера». Благодаря этой услуге, можно скрыть свой номер при исходящем вызове.

*210*1# — подключение опции «Определитель умышленно скрытых номеров». На экране появится номер абонента либо его имя (если контакт есть в телефонной книге).

*220*1# — подключение услуги «Черный список». Эта функция не показывает нежелательные входящие вызовы и сообщения. Для добавления номера в черный список надо ввести команду *220*1* ХХХХХХХХХХ#.

Другие полезные команды

*111# — получение доступа к справке. В справочном портале оператора содержатся сведения о тарифном плане, счете, сервисах для развлечений.

*125# — просмотр цен на контент. Эта команда позволяет ознакомиться со стоимостью контент-услуг до того, как они будут подключены.

*115*1# — подключение опции «Гудок». Подробности об условиях предложения, список доступных песен находится в разделе gudok.tele2.ru.

*349# — местоположение ближайших отделений Tele2. На устройство придет SMS, содержащее список адресов рядом расположенных филиалов оператора с режимом их работы.

*146# — ознакомление с расценками международного и внутрисетевого роуминга. В сообщении будет указано, сколько стоит подключение к интернету, входящие и исходящие вызовы.

*974*7ХХХХХХХХХХ*N# — передача ГБ другим абонентам. Поделиться интернетом можно с клиентами Tele2. После звездочки необходимо указать, какое количество гигабайт требуется отправить.

Минский офис Аэрофлота в Беларуси +1-877-694-1012

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана около 99 лет назад. Международный аэропорт Шереметьево и международный аэропорт Красноярск служат его основными узлами. SkyTeam Cargo и SkyTeam заключили партнерские отношения с авиакомпанией. У него также есть прибыльный Минский офис Аэрофлота в Беларуси, в дополнение к ключевым хабам и партнерским отношениям. Запросы листовок обрабатываются офисом должным образом. Работа таких офисов позволяет перевозчику просматривать большой объем пассажиропотока. Аэрофлот обслуживает около 46 миллионов пассажиров благодаря своим эффективным сотрудникам. Больше людей будет доверять ему, если он продолжит предоставлять услуги.

220030, г. Минск, ул. Янки Купалы, 25, каб. 101

Тел.:
 (+375-17)-327-28-87
(+375-17)-328-69-79
(+ 375-17)-328-68-95

Факс:
(+375-17)-328-69-79 E-mail: [email protected]

Режим работы
: Пн.09. :00 – 17:30,
Сб-Вс: выходной

Официальный сайт Аэрофлота : https://www.aeroflot.ru/

Онлайн-регистрация авиакомпании Аэрофлот : https://www.aeroflot .ru/us-en/information/airport/checkin/web_checkin

Примечание : Онлайн-регистрация доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю и закрывается за 45 минут до вылета.

Проверить расписание авиакомпании Аэрофлот здесь :- https://www.aeroflot.ru/us-en/information/airport/checkin/web_checkin

Проверить статус рейса авиакомпании Аэрофлот здесь : https://onlineboard.aeroflot .ru/en

Служба поддержки клиентов/Контактный центр авиакомпании «Аэрофлот»

Из Москвы, Россия:  +7 (49)5) 223-55-55

Звонок бесплатный: 8-800-444-55-55

Россия *555 МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (звонок бесплатный)

Заявки на чартерные перевозки необходимо отправить на charter@aeroflot. ru (только для юридических лиц при планировании чартерного рейса)

Заявки на групповые перевозки направлять на [email protected] (актуально только для групп, забронированных и оплаченных в Москве)

Аэрофлот Бесплатная горячая линия для авиапассажиров с ограниченными возможностями

В США наберите 1-800-778-4838 (голос) или 1-800-455-9880 (телефон) (TTY)

Обратитесь в Отдел защиты прав потребителей в авиации по телефону 202-366-2220 (телефон) или 202-366-0511 (факс) (TTY),

Почта:

Отдел защиты потребителей воздуха, C-75, Министерство транспорта США, 1200 New Jersey Avenue, SE, West Building, Room W96-432, Вашингтон, округ Колумбия 20590

Веб-сайт Отдела защиты прав потребителей в сфере авиации:  https://www.transportation.gov/airconsumer

Аэрофлот Выдача багажа:

Если ваш багаж утерян или поврежден, отправьте форму претензии по адресу, указанному ниже. Сообщите нам, если у вас есть информация о пропаже предметов, обнаруженных на борту самолета Аэрофлота при посадке в аэропорту Шереметьево.

Международные рейсы Телефон +7 (495) 7538641

Электронная почта [email protected]

Федеральные рейсы Телефон +7 (499)0003

Baggage lost and found :

Near-by Airports:  

Attractions in Minsk: 

The following inquiries are handled by Customer Care at the Aeroflot Airlines Office in Minsk:

Flight Бронирование билетов Ok to Board Отмена авиабилетов
Залы ожидания в аэропортах Визовые услуги Нормы провоза багажа, онлайн-регистрация
Airport Transfers Meet and Greet Duty-Free Allowance
Immigration Services Business Class In-Flight Meals
Missing Luggage Airport Lounges Flight/Visa Info
Мили Эконом-класс Задержка рейсов
Услуги в аэропорту Развлечения на борту Wi-Fi в аэропорту
Услуги парковщика Виза по прибытии Flight Wifi

Клиенты также могут оставлять комментарии ниже вместо того, чтобы связываться с офисом Аэрофлота в Минске по адресу или номеру телефона, указанным выше:

Пожалуйста, сообщите нам, как это сделать. Минский офис в Беларуси есть. Чтобы указать свой звездный рейтинг, нажмите здесь.

Winne.com — Добро пожаловать

Интервью с

Мистер Эдди Ахман
,
Президент Ericsson Россия

ЭРИКССОН РОССИЯ

Вы шведская компания, которая недавно
начал работать с японским производителем электроники. Что
была бы ваша оценка деятельности Российской Федерации
коммуникационная инфраструктура и ее развитие
за последние десять лет?

Я представляю Эрикссон в России и
здесь 4 года, отвечаю за продажи,
и год назад я стал президентом Ericsson
в России, которая является частью Восточной Европы
и Отдел рынка Центральной Азии. Связь с Эрикссон
с Россией имеет глубокие исторические корни. Эрикссон
Первая поставка в Россию датируется 1881 годом, когда
мы получили первый заказ на телефоны из Санкт-Петербурга.
Так что нас здесь уже более 120.

Эрикссон как международная компания также понимает
важную роль России в развитии
телекоммуникаций и информационных технологий,
не только внутри страны, но и на других рынках
страны Восточной Европы и Центральной Азии, которые
Россия исторически имеет тесные отношения
с. Российские операторы вышли на другой
Страны СНГ — МТС запустила сеть в Беларуси,
МегаФон в Таджикистане. Мы также видим, что понятие
Российской федеральной программы «Электронный
Россия» (которая ведет разработку
информационная и телекоммуникационная инфраструктура, чтобы дать
равные права всех граждан в доступе к
информационные ресурсы) становятся все более
популярен в других странах этого региона.

В 1994 году Эрикссон основал местную компанию
называется Ericsson Corporatia AO. С этой компанией,
имеем 8-летний опыт работы в российских телекомах
рынок. С 1994 года у нас было несколько лет, когда
рынки процветали до кризиса 1998 года.
Затем, в течение нескольких лет, он был очень медленным, когда
пришли на распродажи. Потом снова начало подниматься,
доверие вернулось к отрасли. С 2000 г.
времена были хорошими как для продаж, так и для инвестиций.
Даже если рост начался с довольно низкого
уровень, он по-прежнему выглядит очень позитивно
на трендах: в текущем году количество
новых фиксированных линий было в два раза больше, чем в
2001 г. количество абонентов мобильной связи удвоилось
каждый год и достигнет более семнадцати миллионов
абонентов к концу 2002 г., количество
интернет-пользователей увеличилось на семьдесят пять человек в год.
центов в 2002 г. по сравнению с 2001 г.

Проникновение сотовой связи также быстро растет
за последние два года, в основном в GSM, который
явный лидер среди других мобильных стандартов.
На сегодняшний день подключено 90% абонентов
в сети GSM по всей России.

Рост мобильной связи, безусловно,
продолжаться еще несколько лет по мере проникновения
по-прежнему остается довольно низким по сравнению с западным
страны, например. Мы видим, что несомненно
необходимость продолжения инвестиций в развитие отрасли.
В сотовой отрасли мы также видим интерес
от международных игроков, таких как Deutsche Telecom,
Телия, Сонера и Теленор. Tele2, шведский игрок,
также здесь.

У меня есть опыт как спада 1998 года
и бурное развитие телекоммуникаций, как мы его видим
в настоящее время. Я приехал сюда в августе 1998 года с большими надеждами.
продолжить после бума и первых лет
моей задачей было уменьшить масштаб, что мы и сделали.
Затем мы снова начали поправляться, но через
все эти годы мы были привержены развитию
рынка и, конечно же, Эрикссон подошёл к этому серьёзно
и надолго. Итак, вот мы и сейчас, и это
хорошо выглядит, я бы сказал. Мы не видим никаких признаков
спада, как мы наблюдаем во многих западных
рынки. Наоборот, российский рынок
растет, имея потребность как в базовых, так и в продвинутых
телекоммуникационные услуги; с моей точки зрения, это
рынок с высоким потенциалом, но еще не созревший
один.

Ericsson Россия подписала контракт на 40 миллионов долларов
создать телекоммуникационную инфраструктуру для
город Москва и Московская область. Как ты
предложить для достижения вашей цели иметь проект
и работает к концу 2002 года?

Этот конкретный проект с компанией под названием
Телеком-Инвест XXI, который является г. Москва и г. Москва
региональный оператор фиксированной связи. Телеком-Инвест-XXI,
совместно с НЕФТЕГАЗБАНК и Ericsson,
заключен договор на поставку мультисервисного
сеть по Московской области и Москве. Когда
дело доходит до запуска услуг, которые мы
хотел бы обратиться к нашему клиенту.

Ericsson — крупная международная компания,
с офисами в более чем 140 странах мира
мире, но Российская Федерация является крупнейшим
страна в мире. Очень много климатических
и культурные различия внутри одной страны. Как
Эрикссон развил свою деятельность и партнерство
программы для решения этой проблемы?

На данный момент нас 300 человек в России. Мы
есть наш главный офис в Москве, еще один офис
в Москве связана с Техническим университетом
Телекоммуникаций — МТУСИ, где у нас есть
учебный центр, а также некоторый технический персонал.
Учебный центр Ericsson является совместным предприятием
создана совместно с Московским техническим университетом
телекоммуникаций. Около 10 000 человек имеют
получил общую и специальную подготовку там, так как
он был открыт в 1996. У нас также есть партнеры
посвященный исследованиям и разработкам программного обеспечения. Например, Эрикссон.
поддерживает Trustlink в разработке программного обеспечения,
который может быть внедрен оператором для его
корпоративные клиенты.

Ericsson Mobility World — глобальная компания Ericsson
проект с локальной точкой присутствия в России,
направленный на то, чтобы предоставить независимым разработчикам
приложения со всеми необходимыми инструментами и
сетевые эмуляторы, чтобы позволить им развиваться
приложения для мобильного интернета. Поделившись
наши технологии и опыт работы с разработчиками,
мы помогаем превратить их великие идеи в реальный мир
Приложения. Приложения, которые оператор связи
сегодня могу продать.

Вообще говоря: Этот рынок на самом деле не
страна, это континент с 11 часовыми поясами!

У нас наверняка есть партнеры и клиенты из
Калининград на западе до Владивостока на
Дальний Восток. У нас есть клиенты по всему огромному
территория. Конечно, это не простой рынок.
обращаться с этой точки зрения. у нас нет
местные офисы во всех этих местах. За исключением
Москва в настоящее время у нас есть офис в Санкт-Петербурге
и центр полевой поддержки в Красноярске для поддержки
Дальневосточный и Сибирский регионы.

Мы начали вести бизнес в России в 1881 году, когда
мы продали первые телефонные аппараты в Петербурге.
Первая телефонная станция компании в России
был установлен еще в 1893 году. В 1897 году телефон
фабрика была открыта в Санкт-Петербурге в 1917 г.
в нем было более 3000 рабочих (вдвое больше, чем
головной завод в Стокгольме). С начала
прошлого века, которая была национализирована в
1917 и переименована в «Красную Зарю».
— «Красная заря», она до сих пор существует под
это имя. К концу XIX и началу
ХХ века Россия была одной из
основные рынки Эрикссон.

С тех пор мы продолжали продавать нашу продукцию через
некоторые другие каналы, в основном бывшая Югославия.
Ericsson Nikola Tesla, совместное предприятие
между хорватской компанией и Ericsson, было
ведем бизнес в России уже много лет и мы
пришлось использовать их для локализации коммутаторов Ericsson
и некоторые другие продукты, чтобы разработать специальные
9Программное обеспечение 0009 необходимо для российского рынка. Больше и
более того, Россия стремится к более открытым стандартам
но все же мы должны локализовать некоторые из наших продуктов
и сертифицировать их. Кроме этого нет
другие специальные продукты для этого рынка, но мы
может гордиться тем, что Транзитная сеть
для российских операторов NMT и GSM (Межрегиональный
Transit Telecom’s — MTT) основан на
уникальное решение для комбинированного шлюза, специально разработанное
для клиента.

Вы шведская компания, которая недавно
начал работать с японским производителем электроники
Считаете ли вы, что новые телефоны Sony-Ericsson
будет ли успех в России?

Как вы упомянули «Японский производитель электроники»,
вы, наверное, прекрасно знаете, что в прошлом году
было создано совместное предприятие Sony-Ericsson.
Компания также работает в России как независимая
один, но они расположены в одном здании
как и мы. На самом деле я не представляю Sony Ericsson;
это независимая компания, однако я считаю,
что они будут успешными, когда предлагают высокое качество
терминалы по разумной цене.

 

Однако мы видим
большой рост на данный момент в мобильной связи.
Итак, инфраструктура мобильных систем (2G), то есть решения
включая системы коммутации, базовые станции, услуги
и передача по этим линиям, продолжает
быть для Ericsson основой наших продаж. Опять таки,
этот рынок довольно незрелый, за исключением, может быть,
крупных городов, как Москва и область, где проникновение
сегодня составляет более 40%, а регионы определенно
имеют высокий спрос на дополнительные телекоммуникационные услуги.

С более чем 150 цифровыми коммутационными системами AXE-10
по всему миру установлено более 2,5 миллионов портов.
Россия — на международных биржах, УАК, Toll
Биржи, пункты передачи сигналов (STP) и
Местные АТС, — Ericsson является крупнейшей сетью телефонных сетей общего пользования.
поставщик решений в России. Более 70 процентов
всех междугородних и международных звонков в
Россия маршрутизируются через коммутаторы Ericsson

Для дальнейшего развития телекоммуникаций Ericsson предлагает
передовые технологии и решения в России. Мы
видим определенный рост интереса к мобильным
сервисы и приложения. Например, один из наших
крупные операторы сотовой связи Москвы, МегаФон-Москва
недавно объявила, что около 12% ее доходов
поступают от дополнительных услуг. Это также
причина, по которой мы проводим некоторые проекты вместе
с поставщиками услуг в доставке и разработке
локальное программное обеспечение и приложения. Это приближается
но сегодня очень много голосовых приложений.

Крупнейшие российские операторы мобильной связи уже
выбрали решения Ericsson GPRS для своих сетей:
Вымпелком в регионах, МегаФон в Москве и
МТС в Санкт-Петербурге. Пробные системы MMS от Эрикссон
тестируются и российскими операторами.
Занимая лидирующие позиции в 3G, в феврале 2002 г.
Эрикссон успешно провел первую видеоконференцию UMTS
между Москвой и Санкт-Петербургом в рамках
тестирования фрагмента пробной зоны UMTS МегаФон.
В «МегаФоне» установлена ​​пробная система UMTS
сеть Ericsson позволила этому оператору
протестировать значительное количество приложений и реализаций
платформы для услуг 3G.

Пробная система UMTS соответствует стандарту 3GPP R3
технические характеристики; он построен с использованием коммерческих продуктов
и может использоваться как коммерческая сеть небольшой емкости.
Он предусматривает возможность аппаратного усовершенствования
и обновления программного обеспечения, а также для широкого функционала

Живая демонстрация возможностей сети 3G
состоялось на октябрьской выставке «Инфоком Россия — XXI»
выставка. Приложения, использующие мобильное видео
игры (Star Wars, Pang), мультимедийный обмен видео
(Визуальные приветствия), информационные услуги на основе
позиционирование (Interactive Tour Guide), мобильный портал
сервисы (Hive), а также сервисы потокового видео
там были показаны.

Как вы думаете, какие возможности у новых коммуникаций
технологии могут предложить Российской Федерации
развиваться экономически и культурно в следующем
пять или десять лет?

Мы в Ericsson твердо верим в
сообщающийся мир» и в решающей роли
телекоммуникаций в развитии
экономики страны и общества в целом. Мы видим
очень положительные примеры того, как телекоммуникации
может стать индустрией, которая перевернет весь
экономика страны. Эрикссон может внести свой вклад
многое для развития России, предоставляя
информационные и коммуникационные технологии. я упомянул
перед программой «Электронная Россия»
которая направлена ​​на улучшение коммуникаций в
страна; мы полностью готовы поддержать и внести свой вклад
к этому.

ВВП России ежегодно растет и связь
это сфера, где люди обязательно будут тратить деньги
из-за большого неудовлетворенного спроса на основные средства связи
услуги, сегодня проникновение составляет всего около 20%.
В списке ожидания более пяти миллионов человек.
люди, чтобы получить стационарные телефоны.

Как вы думаете, какие возможности телекоммуникаций
сектор в России предлагает инвесторам или иностранным
компании, которые хотят работать в России?

Я бы сказал, что Россия и российские телекоммуникации
отрасли приходится привлекать инвестиции из-за рубежа.
Сейчас мы видим признаки того, что процесс начинает
улучшение: деньги возвращаются обратно в страну.
Российские деньги сейчас вкладывают в страну
а также инвестиции делаются с деньгами, которые
приходит из-за границы. Что касается других финансовых
и промышленных операторов, в первую очередь иностранных,
скандинавы (Telia, Sonera, Telenor и Tele2)
а также немецкий Deutsche Telecom был здесь
и обязательно продолжится.

Кроме того, я не видел очень много знаков
мировых операторов связи, выходящих на рынок.
Вероятно, из-за того, что операторы сотовой связи
в которые уже инвестировали некоторые компании,
нет места для других инвесторов. Есть
сюда приходят и инвестируют нишевые игроки, но,
в то же время мы можем видеть, например, Metromedia
покинул страну, и MCT, еще один американский инвестор,
также распродает свои активы. Мы также видим консолидацию
тенденция вокруг меньшего количества крупных игроков. Там еще будет
потребность в гораздо больших инвестициях в российскую связь,
как от международных, так и от местных инвесторов.

Не могли бы вы рассказать нам немного о человеке, который
возглавляет Ericsson Россия?

У меня 12-летний опыт работы в Ericsson, как за границей
а в Швеции я провел несколько лет в Гонконге.
Конг. Я пришел из компьютерной индустрии. я имел
работал с IBM и UNI SYS, провел несколько лет
в США, так что мой фон первый в компьютере
промышленности, а затем в ИТ и телекоммуникациях.
Я занимался международными продажами около двадцати
годы. Итак, я знал Россию и российский рынок
очень хорошо, и именно поэтому я отвечал за
американский стандарт — TDMA.

Потом мне предложили пост здесь взамен одного
парней, которые оставили нас и перешли к одному из
операторы. Он стал моим клиентом. я пришел сюда
и стал директором по продажам сотовой и
беспроводной сектор, затем для всех наборов, фиксированный
или беспроводной. Год назад я сменил бывшего президента
компании.

Москва и Стокгольм холодные, северные
Европейские города, но с точки зрения экономического развития
можно сказать, довольно далеко друг от друга. Какие
самые большие различия между русским способом делать
бизнес и шведский?

Швеция и Россия соседи, и я вижу
много общего между странами. Люди
открыты и трудолюбивы, доверие и отношения
между ними играют важную роль как в личных
и деловой жизни. Главное отличие, которое делает
Россия такая уникальная и фантастическая от личного
точка зрения — это теплые отношения, которые существуют
с нашими клиентами. Как здесь делаются дела.
Он так ориентирован на личные отношения.
Это отличает его в основном не так уж сильно от
Швеции, но и из многих других стран, которые у меня есть
работал в.

Бизнес ведется на другом уровне и ниже
другие обстоятельства. Это не только переговоры
а затем подписание контракта. На самом деле это
рукопожатие и доверие друг к другу более
важно: химия между вами двумя.
Это очень увлекательно, и поэтому мне нравится
будучи здесь. Я также сделал так много личных друзей
в этой стране. Они действительно заботятся обо мне
когда мне нужна их помощь, и я стараюсь заботиться о
их на личном уровне.

Каково ваше личное видение Ericsson?
в России, какой бы вы хотели видеть компанию
растет?

Наша цель – остаться в числе лидеров
телекоммуникационной отрасли в России, а также
для укрепления наших позиций. это самый большой
цель для нас.

Мы также хотели бы стать одним из важных участников
в экономический рост страны. Наш уникальный
знание и глубокое понимание будущего, мы верим,
позволит нам помочь в разработке
будущего Информация и телекоммуникации
техники в России.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *