Содержание
Как вызвать скорую с мобильного в Красноярске, что говорить диспетчеру и сколько времени ждать — 17 сентября 2020
1
Как вызвать скорую помощь?
Главный номер скорой — 103. Также вы можете вызвать экстренную медицинскую помощь по номеру 112.
Поделиться
2
Что нужно сообщить диспетчеру?
Во-первых, отвечайте на вопросы диспетчера четко и ясно. Назовите адрес, причину вызова.
Важен каждый ваш ответ.
Бывают общепрофильные и специализированные бригады. Последние делятся на анестезиолого-реанимационные, кардиологические, психиатрические. Общие — фельдшерские и врачебные. В случае ЧП до приезда скорой первую помощь оказывают сотрудники полиции, военнослужащие, пожарные, спасатели.
Для индивидуальной консультации диспетчер может переключить вас на старшего врача дежурной смены.
Поделиться
3
Почему иногда скорую приходится долго ждать?
Важно разделять два понятия — скорая помощь и неотложка. В соответствии с приказом Минздрава РФ № 388, если у пациента имеется непосредственная угроза жизни, то скорая должна прибыть на место через 20 минут после вызова.
Если непосредственной угрозы жизни нет, к вам приедет неотложка. Неотложная помощь оказывается при обострении хронических заболеваний, признаках ОРВИ с высокой температурой и давлением. Время прибытия в этом случае не регламентировано.
К пациенту выезжает ближайшая свободная общепрофильная бригада скорой помощи, если ничего экстренного не произошло.
Поделиться
4
При каких симптомах приедет именно скорая, а не неотложка?
Скорая помощь приезжает, если у человека есть затруднение дыхания, нарушение системы кровообращения, психические расстройства, при которых человек может быть опасен себе или другим людям, ранения, термические и химические ожоги, кровотечения; роды, угроза прерывания беременности, падение с высоты, ДТП, потеря сознания.
Поделиться
5
В каком случае пациента госпитализируют?
Если есть показания (например, при необходимости операции или дальнейшего врачебного наблюдения), пациента госпитализируют в соответствии с приказами Министерства здравоохранения Красноярского края.
А оставить пациента в стационаре или отправить на амбулаторное лечение, решают в приемном отделении больницы.
Поделиться
6
Сотрудник скорой не разувается и не надевает бахилы. Что делать?
Сотрудник скорой помощи не обязан это делать. Скорая — это как пожарные, полиция или спасатели, это экстренная служба, поэтому на вызове медики максимально экономят время.
Поделиться
7
Мне нужен документ, подтверждающий вызов скорой. Что делать?
Законом выдача такого документа не предусмотрена, скорая не выдает справки, больничные листы и другие бумаги. Но, если вам необходимо подтвердить факт вызова скорой помощи, обратитесь на подстанцию скорой на Металлургов, 2к с 08:00 до 16:20. При себе важно иметь паспорт.
Поделиться
8
Куда звонить по организационным вопросам?
(391) 229-86-45, (391) 229-86-49 — в рабочее время;
(391) 226-72-42, (391) 226-72-62 — круглосуточно.
Поделиться
По теме
25 ноября 2020, 18:00
Куда меня везут? Как устроена маршрутизация пациентов скорой в Красноярске и изменилось ли что-то в связи с пандемией
07 августа 2019, 10:25
«Показатель — 20 минут»: скорая в Красноярском крае признана одной из самых быстрых по Сибири
05 июля 2017, 16:25
Усталые супергерои: врачи «скорой» показали, как каждый день спасают жизнь красноярцев
Саша Симутина
Корреспондент NGS24.RU
Скорая помощь
- ЛАЙК4
- СМЕХ0
- УДИВЛЕНИЕ2
- ГНЕВ1
- ПЕЧАЛЬ0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
КОММЕНТАРИИ14
Читать все комментарии
Гость
Войти
Новости СМИ2
Новости СМИ2
Как правильно вызывать скорую помощь. Краткий гид / Новости общества Красноярска и Красноярского края / Newslab.Ru
За суточную смену каждый диспетчер скорой в Красноярске принимает от 150 до 200 вызовов, на которые требуется отправить бригаду. Ещё 50 обращений приходится на консультации, баловство или просто звонки сумасшедших. Задача диспетчера: собрать информацию, оценить тяжесть ситуации и выбрать профиль бригады, которая отправится на место. Мы узнали из первых рук о том, как нужно правильно обращаться в скорую, чтобы сэкономить драгоценное время и получить необходимую помощь.
11.10.2017
Номер телефона зависит от оператора. Если это МТС или Билайн — 103, Мегафон — 030, с Теле2 подходят оба варианта. Эти номера не всегда удаётся вспомнить, так что просто запомните номер Единой службы спасения — 112.
Автоответчик 112 попросит набрать добавочную цифру в зависимости от того, что вам нужно:
1 — пожарная,
2 — полиция,
3 — скорая.
Когда звоните по этому номеру, сотовый оператор определяет ваше местоположение и направляет звонок к ближайшему пункту МЧС. Звонок напрямую в скорую помощь не отслеживается, поэтому диспетчер не знает, откуда вы звоните. По этой причине номер 112 лучше подходит на трассе или за городом. Не требуется повторно звонить в другие службы: диспетчер сам вызовет дополнительную помощь.
Что важно знать
- Cкорая помощь оказывается круглосуточно, вне зависимости от гражданства и регистрации;
- В Красноярске работают шесть подстанций скорой помощи;
- Скорую следуют вызывать в ситуациях, когда жизни и здоровью угрожает опасность;
- Скорая не отправляет на больничный, не выписывает рецепты, не выезжает на зубную боль и не ставит прививки.
- Задача скорой — успеть снять все показания (давление, температура, ЭКГ, кровь на сахар, насыщение крови кислородом и прочие), оказать помощь и госпитализировать, если это необходимо.
Бывают случаи, когда вы не уверены, нужна ли скорая помощь, или понимаете, что ситуация не критическая. Всё просто — позвоните и коротко расскажите, что случилось. Диспетчер сам задаст вам нужные вопросы, на которые отвечайте просто «да» или «нет». Дело в том, что у него во время разговора открыта программа с алгоритмом вопросов. С её помощью диспетчер максимально быстро определит, требуется ли вам скорая и какого профиля бригаду отправить.
У диспетчера среднее медицинское образование — он даст ответы на волнующие вас вопросы, а при необходимости переключит звонок для консультации на старшего диспетчера с высшим медицинским образованием. Но, пожалуйста, не увлекайтесь этой функцией — скорая помощь не справочная!
Если видите на улице человека без сознания. Звоните в скорую, даже если от него пахнет алкоголем. Особенно зимой. Да, в скорой помощи не очень любят такие вызовы, но никогда не отказывают в них. Врачи понимают, что любой человек может выпить. И любому человеку может стать плохо на улице, от этого никто не застрахован.
Еще один важный момент — если вы вызываете скорую к кому-то на улице, обязательно дождитесь приезда бригады. Порой бывает так, что и звонящий, и пострадавший (которому стало лучше) давно ушли, а медики всё еще кружат по кварталу в их поисках.
При повышении температуры до 38 Сº у лиц старше 18 лет. В этом случае лучше позвонить в поликлинику и вызвать на дом участкового врача. Если всё же позвоните в скорую до 16:00, то диспетчер скажет вам то же самое. После 16:00 отправят скорую, но ждать её придётся до 30-40 минут. Что касается детей, то при температуре до 38 Сº лучше вызывать участкового педиатра. Конечно, скорая вам тоже не откажет.
Если психически больной человек представляет опасность для окружающих, а вы при этом не являетесь его опекуном или родственником. В таком случае вызывайте полицию. Недобровольная госпитализация в психиатрическое отделение возможна только по звонку родственников.
Если у вас или у того, кто находится рядом с вами, появились мысли о суициде. Диспетчер безусловно попытается помочь, но это, по правде говоря, не его профиль. На этот случай есть специальный телефон доверия 8 (800) 100-49-94. Туда же стоит звонить, если у вас возникли психологические проблемы.
— Если ситуация неотложная, то начинайте разговор с адреса, по которому находитесь. Стоите на улице — найдите табличку на ближайшем доме. Примерные ориентиры («театр в центре») не подойдут. Требуется точный адрес. Если вы его не назовёте, диспетчеру придется открывать 2ГИС и искать адрес там, на это уйдет драгоценное время. Та же ситуация, если находитесь на трассе и позвонили сразу в скорую, а не в МЧС. Нужно хотя бы примерно сориентировать диспетчера: какой километр, к какому населённому пункту ближе.
Материалы по теме
«Беременную мы нашли в сугробе»: как работает скорая в Красноярске
Глупые мамочки, алкаши и бабушки в кожуре
— После адреса назовите ФИО пострадавшего, его примерный возраст. Если это неизвестный без сознания — так и скажите.
— Назовите номер телефона для контакта.
— Опишите в двух словах, что случилось. Одного-двух предложений достаточно, дальше диспетчер будете сам задавать вопросы, на которые надо лишь чётко и коротко отвечать. Старайтесь не возмущаться, что слишком много спрашивают — поверьте, лишних вопросов не будет. Истерика и препирательство с диспетчером лишь отнимают драгоценное время. Не справляетесь с паникой, а рядом есть кто-то еще — тогда в скорую пусть звонит более спокойный человек.
Перезвоните по тому же номеру и спросите, где бригада. У диспетчера есть возможность отследить в программе, на каком этапе пути она находится. Если это сезон простудных заболеваний — не надо перезванивать каждые 5 минут. При следующем звонке это может быть уже другой диспетчер, который не в курсе вашей проблемы. Также имейте в виду, что у скорой в приоритете вызовы, где есть реальная угроза жизни, поэтому на вызовы «по высокой температуре» скорая может приехать не так быстро.
И последнее: все звонки в скорую записываются, и в случае экстренных ситуаций (угроз, оскорблений и пр. ) их может прослушать старший диспетчер. Если наговорите на статью — не исключено и судебное разбирательство. Помните, когда звоните в скорую — на другом конце тоже человек.
Ксения Петрова специально для интернет-газеты Newslab.ru
Ссылки по теме:
Поделиться
47
11
Обсудить на форуме
Здоровье
Полезные штуки
Санитарная авиация в России
Санитарная авиация в России
Перейти к основному содержанию
Доступен круглосуточно и без выходных для международных и внутренних рейсов
- 1-800-424-9000
Запросить цену
- ВНУТРЕННИЙ:
1-800-424-9000 МГНОВЕННАЯ ЦИТАТА
- МЕЖДУНАРОДНЫЙ:
1-832-900-9000
- Свяжитесь с нами
Россия
Скорая помощь 1
Подробнее о
Россия
Россия расположена к востоку от Балтийского моря, к западу от Тихого океана, к югу от Северного Ледовитого океана и к северу от Черного моря и Кавказа. Россия обладает крупнейшими запасами полезных ископаемых и энергии в мире и одним из ведущих производителей нефти и природного газа. В декабре 1991 года Россия стала независимой после распада Советского Союза. Территория страны примерно в два раза превышает площадь Канады.
Большая часть населения России проживает в Восточной Европе, особенно вокруг столицы Москвы и Санкт-Петербурга. Оба эти города являются важнейшими финансовыми и культурными центрами России. Географически Россия простирается от густых лесов до арктической тундры и полузасушливых пустынь. Страна является рекордсменом по самым низким температурам за пределами северного и южного полюсов.
Вот список самых популярных городов России. Щелкните город для получения дополнительной информации
Услуги, которые мы оказываем для России
Специалисты авиационной скорой помощи 1 уже более 15 лет обслужили более 200 тысяч пациентов по всему миру. Мы успешно выполнили многочисленные рейсы скорой помощи в критических ситуациях внутри страны и за рубежом. Ваше медицинское благополучие является нашим главным приоритетом, поскольку мы обеспечиваем истинное удовольствие от постели до кровати. Наши клиенты ценят наш опыт и превосходный уровень обслуживания пациентов, а также нашу приверженность обслуживанию, превосходящему обычные отраслевые стандарты.
Услуги санитарной авиации
- Медицинские рейсы для VIP-пациентов
- Машины скорой помощи для младенцев и новорожденных
- Программа «Пустая нога» позволит сэкономить до 50% стоимости
- Коммерческие услуги носилок с секцией для уединения
- Медицинское сопровождение рейса
- Транспортировка гериатрических пациентов
- Внутренние и международные санитарные авиаперевозки
- Услуги экстренной медицинской перевозки органов
Каждый из наших медицинских летных экипажей (включая пилотов) прошел обширную подготовку и имеет опыт перевозки наших пациентов из группы высокого риска и их семей. Возможна также групповая перевозка. Обязательно узнайте у наших координаторов полетов о доступных программах с пустыми ногами. Мы доступны для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году!
Некоторые из популярных самолетов, которые мы используем, это Learjet 35, Learjet 55 и Learjet 60. Эти самолеты могут совершать беспосадочные перелеты на расстояние до 4000 км и перевозить до 2 пациентов и 2 членов семьи. Если вам нужен более крупный самолет, доступные модели Gulfstream V и Gulfstream IV доступны круглосуточно и без выходных.
Россия имеет самую длинную железную дорогу в мире. Он покрывает расстояние в 5772 мили.
- Железнодорожный
Самая длинная железная дорога в мире «> - Часовой пояс
11 часовых поясов
Самый большой
Самая большая страна
Лучшие города для санитарной авиации в России
Вот крупнейшие города, в которые мы регулярно обеспечиваем скорую помощь
Мы оказываем услуги медицинской эвакуации для следующих республик
Адыгея, Алтай, Башкортостан, Бурятия, Чечня, Чувашия, Крым, Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкесия, Карелия, Хакасия, Коми, Марий Эл, Мордовия, Северная Осетия-Алания, Якутия, Татарстан, Тыва , и Удмуртия
Наиболее распространенные больницы в России
Российская детская больница, Центр сердечно-сосудистой хирургии имени Бакулева, Центр неорологии
Международный медицинский центр «Он Клиник», Российский кардиологический научно-клинический комплекс, Клиника «Семейный доктор», Медицинский центр Столица, Американский медицинский центр, Клиника Евромедпрестиж и Медицинский центр, Центральная университетская больница, Санкт-Петербургский медицинский центр, Международная клиника и больница Медем, Клиническая больница № 122 Соколова Л. Г., Клиника Ава Петр, Медикал Он Групп, Медицинский центр 21 век, НИИ кардиологии, Томск, Районная больница, Ханты- Манси, Нижегородская больница, Нижний Новгород, МЦ Авиценна, Новосибирск, Тюменский кардиологический центр, Томск, Екатеринбургский МЦ
Всемирная служба скорой помощи — один телефонный звонок
Также осуществляем медицинскую эвакуацию в следующие города
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Челябинск, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск и др.
Крупнейшие аэропорты России
Шереметьево (Москва, VKO, UUWW), Домодедово (Москва, DME, UUDD), Внуково (Москва, SVO, UUEE), Пулково (Санкт-Петербург, LED, ULLI), Кольцово (Екатеринбург) , СВХ, УССС), Толмачево (Новосибирск, ОВБ, УННТ), Емельяново (Красноярск, КЯ, УНКЛ)
Запросить предложение
Заполните вашу информацию, и один из наших координаторов полетов свяжется с вами как можно скорее, чтобы начать новое предложение.
НАША ГАРАНТИЯ
Мы Гарантируем, что при выборе Air Ambulance 1 вашим близким будет оказана профессиональная и чуткая забота. К каждому пациенту мы относимся как к семье, стремимся к совершенству и постоянно контролируем свою деятельность. Выбирая поставщика, помните, что за последние 15 лет управленческая команда Air Ambulance 1 успешно перевезла более 200 000 пациентов.
Скорая помощь 1 – генеральный директор
ЭКОНОМЯ ВРЕМЯ, СПАСАЯ ЖИЗНИ
Звоните сейчас
АВИАЦИОННАЯ СКОРАЯ ПОМОЩЬ 1
Внутренние и международные санитарные авиалинии, медицинское сопровождение и служба перевозки носилок на коммерческих авиалиниях
Служба скорой медицинской помощи Россия — Красноярск
Global Air Rescue работает напрямую с такими аэропортами, как Красноярск — Аэропорт Емельяново (KJA/UNKL)
для поддержки ваших потребностей в санитарной авиации. Вместе аэропорт Красноярск — Емельяново (KJA/UNKL) и
Global Air Rescue предоставляет вам следующие услуги: Бригады скорой медицинской помощи, медицинское оборудование и
наземный транспорт. Наша сеть самолетов скорой помощи оснащена современным передовым оборудованием для жизнеобеспечения сердца.
системы. Опытные врачи и медсестры в нашей сети сертифицированы в Advanced Cardiac Life Support.
и физиология полета. Для санитарной авиации мы предоставляем высококвалифицированных специалистов по травмам, готовых к полету и
доставит вас прямо в или из аэропорта Красноярск — Емельяново (KJA/UNKL) в кратчайшие сроки.
Адрес: Красноярск, Россия, 663021 Красноярск, РОССИЯ
Другие аэропорты России
- Скорая помощь Аэропорт Анадырь — Угольный (DYR/UHMA)
- Санитарная авиация Аэропорт Архангельск — Талаги (ARH/ULAA)
- Санитарная авиация Астрахань — аэропорт Нариманово
- Санитарная авиация аэропорт Барнаул (BAX/UNBB)
- Санитарная авиация аэропорт Братск (BTK/UIBB)
- Санитарная авиация Челябинск — аэропорт Баландино (CEK/USCC)
- Санитарная авиация Чита-Кадала (HTA/UIAA)
- Санитарная авиация аэропорта Иркутска (IKT/UIII)
- Санитарная авиация аэропорта Казань (KZN/UWKD)
- Санитарная авиация Международный аэропорт Кемерово (KEJ/UNEE)
- Скорая авиация Краснодар — Аэропорт Пашковский (KRR/URKK)
- Скорая авиация Красноярск — Аэропорт Емельяново (KJA/UNKL)
- Скорая авиация Аэропорт Липецк (ЛПК/UUOL) 9 0007
- Санитарная авиация Магадан — Аэропорт Сокол (GDX/UHMM)
- Санитарная авиация Москва — Аэропорт Быково (BKA/UUBB)
- Санитарная авиация Москва — Международный аэропорт Домодедово (DME/UUDD)
- Санитарная авиация Москва — Аэропорт Мячково Грузовой (UUWM) )
- Air Ambulance Moscow — Myachkovo Cargo Airport (UUWM)
- Air Ambulance Moscow — Sheremetyevo International Airport (SVO/UUEE)
- Air Ambulance Moscow — Vnukovo Airport (VKO/UUWW)
- Air Ambulance Murmansk Airport (MMK/ULMM )
- воздушная машина скорой помощи Neryungri — аэропорт Чулмана (CNN/Uell)
- Авиационная машина скорой помощи NIZHNY NOVGOROD Международный аэропорт (GOJ/UWGG)
- Air Ambulance NoRil )
- Санитарная авиация Аэропорт Ноябрьск (NOJ/USRO)
- Санитарная авиация Пермь — Аэропорт Большое Савино (PEE/USPP)
- Санитарная авиация Петропавловск-Камчатский — Аэропорт Елизово (PKC/UHPP)
- Санитарная авиация Певек Аэропорт (PWE/ УХМП)
- Санитарная авиация Аэропорт Ростов-на-Дону (ROV/URRR)
- Санитарная авиация Санкт-Петербург – Аэропорт Пулково (LED/ULLI)
- Санитарная авиация Самара – Международный аэропорт Курумоч (KUF/UWWW)
- Санитарная авиация Саратов – Центральный Аэропорт (RTW/UWSS)
- Санитарная авиация Ставрополь — Аэропорт Шпаковское (STW/URMT)
- Санитарная авиация Тюмень — Аэропорт Рощино (TJM/USTR)
- Санитарная авиация Аэропорт Уфа (UFA/UWUU)
- Санитарная авиация Ульянов ск — Восточный Международный аэропорт (ULY/UWLW)
- Санитарная авиация аэропорта Владивосток (ОАО «Владивосток Авиа») (VVO/UHWW)
- Санитарная авиация Международный аэропорт Волгоград (VOG/URWW)
- Санитарная авиация Международный аэропорт Якутск (YKS/UEEE)
- Санитарная авиация Екатеринбург – Кольцово международный аэропорт ( SVX/USSS)
- Санитарная авиация Аэропорт Южно-Сахалинск (UUS/UHSS)
90 005 Воздух Скорая помощь Хабаровск — Аэропорт Новый (KHV/UHHH)
Запросите коммерческое предложение на услуги санитарной авиации.